Image des logiciels figée sur le bureau

Pixou -  
Gloops1 Messages postés 374 Statut Membre -
Bonjour,

Problème un peu compliqué à expliquer... Depuis quelques jours, j'ai certaines applications qui se "figent" sur le bureau et apparaissent en filigrane alors qu'elles sont fermées. Ces filigranes restent même lors de la fermeture de session et jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne...

Le problème pourrait-il venir d'un de mes pilotes ? Connaissez-vous une solution pour arrêter cela ?

Merci par avance, bonne journée

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2 réponses

Gloops1 Messages postés 374 Statut Membre 11
 
Bonjour,
Quel âge a l'écran ? Quel modèle, est-ce qu'on en parle dans les forums ?
Si les fenêtres restent sur le fond d'écran on peut supposer un plantage d'explorer, donc l'arrêter et le relancer à l'aide du gestionnaire de tâches, mais si ça continue après fermeture de session ça incite à être prudent sur la question.
Que se passe-t-il lors de l'affichage d'une autre fenêtre par dessus ?
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Pixou
 
Il s'agit d'un pc portable qui a à peine un an. Le problème est apparu il y a deux semaines environ, après avoir eu un problème avec Windows update et un trajet en train.

Ça ne le fait pas tout le temps, généralement quand je reste longtemps sur une fenêtre, et ça ne s'en va pas quand je ferme la session ou quand je redémarre l'ordinateur.

Les filigranes s'empilent les uns sur les autres, provoquant un "fouillis" visuel au bout d'un moment
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Gloops1 Messages postés 374 Statut Membre 11
 
Bon apparemment c'est plutôt logiciel, bonne nouvelle.
Le fond d'écran est affiché par explorer.exe
Il faut afficher le gestionnaire de tâches (par Ctrl Alt Del), trouver explorer.exe, l'arrêter.
Depuis quelques années explorer se relance automatiquement au bout de quelques dizaines de secondes, sinon dans le gestionnaire de tâches, dans l'onglet applications, clic sur le bouton "Nouvelle tâche", taper "explorer" et valider.
ça devrait au moins rafraîchir le fond d'écran sur le moment, et du coup aider à situer quand le problème réapparaît ensuite.
C'est dans quelle version de Windows ?
Il doit y avoir un forum spécialisé, où des gens seront probablement mieux informés des dernières mises à jour et de leurs défauts.
Si la mise à jour a planté, elle est peut-être à nouveau proposée ?

(Ah oui une mise à jour pendant un trajet en train, c'est "risky buisiness" ...)
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