Lancement mozilla impossible

Résolu
Bonjour à tous
J'ai depuis hier un problème de lancement du navigateur mozilla qui m'indique
"The program must close to allow a previous installation attempt to complete .Please restart"
J'ai pensé à un virus
Avez vous une solution ?
Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

13 réponses

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  1. Fais une recherche avant...
    C'est soit spyware soit virus.
    nettoie ta base de registre aussi (vire tout ce qui est firefox et mozilla) et reinstalle
    1. bonjour,
      s'assurer que mozilla n'est pas lancé
      va dans le dossier C:\Program Files\Mozilla Firefox
      puis supprime le fichier xpicleanup.exe
      relance mozilla et le prob dois etre résolu
      cordialement

      1. Merci de vos réponses
        1 j'ai nettoyé avec ccleaner pour c'est correct ?
        2 j'ai supprimé xpicleanup.exe

        Malheureusement j'ai toujours le même message

        J'ai fait également une analyse avec norton et rien

        Avez vous d'autres idées ?
        1. bonjour,
          désolé mais il s'agit du fichier xpicleanup.dat
          fais un test et tiens moi informé
          merci
          1. t'as des processus MSI lancés? (les scripts d'installation *.msi)
            cela doit être dans la base de registre, essayes avec regedit, peut-etre il ne voit pas tout le ccleaner.
            Mieux -> trouves RegCleaner (il n'existe plus en version gratuite, mais existe sur le net, super le prog)
            1. pas de msi lancés
              qu'est ce que je fais avec regcleaner

              merci de votre attention
              1. tu cherches "firefox" et "mozilla" et tu les efface
            2. reg cleaner ne fonctionne pas avec vista ????
              1. fais un clique droit sur le RegCleaner.exe et fais "exécuter en temps qu'adminitrateur"
              2. idem
                il paraitrait que mozilla instable avec vista ????
            3. quand je réinstalle mozilla tout se passe bien
              cela me demande si je veux lancer mozilla ok
              après extinction et essai de lancement je retombe toujours sur le meme message

              des idées????
              merci de vos réponses
              1. Bonjour,

                J'ai le même problème, mais sous windows XP ?

                Peut-on le résoudre pareillement ?

                MErci
                1. Essayes de faire les mêmes manips décrites ci dessus