Lancement mozilla impossible
Résolu
chonchon1400GSX
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meuhlol Messages postés 1782 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
meuhlol Messages postés 1782 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous
J'ai depuis hier un problème de lancement du navigateur mozilla qui m'indique
"The program must close to allow a previous installation attempt to complete .Please restart"
J'ai pensé à un virus
Avez vous une solution ?
Merci d'avance
J'ai depuis hier un problème de lancement du navigateur mozilla qui m'indique
"The program must close to allow a previous installation attempt to complete .Please restart"
J'ai pensé à un virus
Avez vous une solution ?
Merci d'avance
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
13 réponses
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Fais une recherche avant...
C'est soit spyware soit virus.
nettoie ta base de registre aussi (vire tout ce qui est firefox et mozilla) et reinstalle -
bonjour,
s'assurer que mozilla n'est pas lancé
va dans le dossier C:\Program Files\Mozilla Firefox
puis supprime le fichier xpicleanup.exe
relance mozilla et le prob dois etre résolu
cordialement
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Merci de vos réponses
1 j'ai nettoyé avec ccleaner pour c'est correct ?
2 j'ai supprimé xpicleanup.exe
Malheureusement j'ai toujours le même message
J'ai fait également une analyse avec norton et rien
Avez vous d'autres idées ? -
bonjour,
désolé mais il s'agit du fichier xpicleanup.dat
fais un test et tiens moi informé
merci -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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t'as des processus MSI lancés? (les scripts d'installation *.msi)
cela doit être dans la base de registre, essayes avec regedit, peut-etre il ne voit pas tout le ccleaner.
Mieux -> trouves RegCleaner (il n'existe plus en version gratuite, mais existe sur le net, super le prog) -
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pas de msi lancés
qu'est ce que je fais avec regcleaner
merci de votre attention -
a priori reg cleaner non compatible avec vista
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rofl... si /!\ look ici par exemple:
https://www.01net.com/telecharger/ -
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reg cleaner ne fonctionne pas avec vista ????
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quand je réinstalle mozilla tout se passe bien
cela me demande si je veux lancer mozilla ok
après extinction et essai de lancement je retombe toujours sur le meme message
des idées????
merci de vos réponses -
Après beaucoup de recherches un lien qui permet de supprimer le problème
https://www.net-actuality.org/astuce/124-1-the-program-must-close-to-allow-a-previous-installation-attempt-to-complete.html
Vous aviez raison mais je ne trouvais pas "xpicleanup.dat"
merci pour vos réponses -
Bonjour,
J'ai le même problème, mais sous windows XP ?
Peut-on le résoudre pareillement ?
MErci
