Image scanné noir

Je viens d'acheter scanner canon 4400F. Tout est bien bronché. J'ouvre canoscan 4400F dans Photoshop CS2 par "Importer" et je lance le scanner. J'essaie de voir "apperçu" mais l'image est tout noir. Je lance "numériser" mais le résultat est le-même. Toujours noir. Est-ce qu'il y a un paramètre à régler??
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. bonsoir,
    je peux juste te conseiller de vérifier que tu ne scan pas avec l'option "films"
    car il posséde un adaptateur de films intégré
    c'est l'erreur que fessait les secrétaires au début lol
    très bon produit je l'ai eu en essai
    cordialement
    1. Bonsoir,

      J'ai le même problème avec le même scanner.
      As-tu trouvé une solution ?