Ordinateur ne s'allume plus

Nico -  
Snox5 Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut tout le monde, mon ordinateur ne démarre plus depuis hier soir. C'est de ma faute, j'ai involontairement débranché l'alimentation pendant qu'il installait une mise à jour (j'enlève la batterie quand je suis chez moi). Et depuis, il ne démarre plus enfin, quand je l'allume l'écran HP apparaît puis écran noir avec le curseur de la souris, et ce indéfiniment. Que faire ? Y a t-il une solution/manip ? Ou mon ordi est bon pour la poubelle ?

Merci beaucoup

Modèle : HP 15-ac134nf



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1 réponse

Snox5 Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   213
 
Bonjour nico ! ^^

Votre ordinateur n'est bon pour la poubelle dans tout les cas,
Interrompre une mise à jour système n'est jamais bon, des fichiers système doivent être corrompus...
Il faut effectuez une restauration système afin que les fichier endommagés soient restaurer dans un états qui étaient le leurs a un moment donné.
Si cela ne fonctionne pas, ou si aucun point de restauration système est disponible, vous allez devoir réinstaller Windows !
Vos fichiers personnels ne sont normalement pas perdus, prenez juste garde a ne pas les effacés de votre disque dur !

Comment effectuer une restauration système >>>
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Comment effectuer une réinstallation de Windows >>>
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Bonne chance ! ^^
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