Problèmes avec Free

sharkcat2a - Modifié par Strumpfette le 19/08/2016 à 11:36
kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 - 18 août 2016 à 17:05
Bonjour,
Je suis passé chez free il y a un et demi quasiment pour leur sois disant offre tout compris internet, téléphone.....
au lieu de payer 31 euros par mois je me retrouve à payer 60 (je vous passe les centimes) par mois donc plus cher que tous les autres opérateurs ! !! et soit disant que j'appelle des num spéciaux depuis mon portable ce que je ne fais jamais ! !!
sans oublié les soit disant prélèvement refusés par ma banque....
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4 réponses

jeanbern Messages postés 13801 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 4 976
6 août 2016 à 05:33
Salut,
Ta facture démontre les numéro spéciaux que tu aurais (selon eux) composés ?
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Utilisateur anonyme
6 août 2016 à 05:34
Bonjour,

Manifestement c'est a croire que free manque affreusement de culot...
pour ma part : Entreprise de 8 téléphone VOIP chez free téléphones neufs communication qui grésille la personne au bout du fil entend mal.... je trouve vraiment que free c'est du bas de gamme...

normalement vous avez une facture détaillé a la fin du mois avec marqué les communications si rien n'apparait dans num spéciaux il va faloir faire se que de droit. 50000 de consomateurs

cdlt
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jeanbern Messages postés 13801 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 4 976
Modifié par jeanbern le 6/08/2016 à 05:49
Salut,
Entièrement d'accord avec toi . En plus t'as qu'a voir la couverture .
Les connections se coupent au coin de chaque rue.
Evidemment en EDGE il couvrent toute la France sauf en Montagne
Alors en 4 G n'en parlons même pas !!!!
et dire qu'ils testent l'éventuelle 5G alors que la 4G et la 4G+ n'est même pas terminé.

Le travail commencé n'est même pas terminé
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Bonjour,

Ma boite mail a été bloqué par free suite à un piratage et impossible de faire changer ma boite mail chez free mobile donc aucune facture.

Je suis encore en train de me battre....

Je suis en train de passer chez SFR et en attendant l'écrasement de ma ligne free s'amuse à me brider l'internet et le réseau mobile.

Ils sont infernaux
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kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 304
18 août 2016 à 17:05
Bonjour,

Explique toi clairement sur le site ADUF, ils vont te régler ton problème ... ou pas.

https://www.aduf.org/index.php
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