Plantage incompréhensible de Windows 10

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krissss694 Messages postés 88 Date d'inscription jeudi 1 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 - 5 août 2016 à 10:32
krissss694 Messages postés 88 Date d'inscription jeudi 1 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 - 5 août 2016 à 10:59
Bonjour,

J'ai installé Windows 10 depuis peu (par MAJ gratuite à partir de W7) sur mon second PC.

Mon PC plante au bout de quelques minutes d’utilisation après chaque démarrage. Il se fige, le curseur est bloqué et semble en recherche et je ne peux strictement rien faire mis à part faire un reset "sauvage" pour redémarrer le PC. Quelqu'un aurait il une idée sur la raison de ce plantage et surtout sur le moyen d'y remédier.


Merci pour votre aide.

Nota: le plantage se produisait parfois aussi sur W7 mais de manière purement épisodique alors que maintenant, avec W10, c'est systématique au bout de quelques minutes seulement

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1 réponse

TheField Messages postés 442 Date d'inscription mardi 7 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2019 18
5 août 2016 à 10:53
Bonjour,

Pourquoi ne pas réinitialiser Windows 10?
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krissss694 Messages postés 88 Date d'inscription jeudi 1 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 4
5 août 2016 à 10:59
Réinitialiser Windows 10, c'est peut-être une solution effectivement, mais j'aimerais autant l'éviter car je devrais alors réinstaller tous les logiciels présents (et qui sont nombreux) sur cet ordi, sans pour autant avoir la certitude que le problème serait résolu in fine.
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