Écran noir au démarrage WINDOWS10

Bonsoir, j'ai un écran noir au démarrage de windows 10 (ca m'avait jamais arrivé avant). Mon ordinateur avait crashé (ecran figé pendant 10 min) je l'ai donc éteint puis rallumé avec le bouton power (j'aurais peut etre du attendre). maintenant, lorsque je l'ai redémarré, un ecran noir s'affiche et rien ne se passe. j'ai essayé ctrl+alt+supr sans succes et j'aimerais savoir comment debloquer la sitution, merci !