Compte internet orange
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cathripp
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lyly -
lyly -
en consultant mon compte internet je constate un total d'heures à ce jour de 329774 ce qui correspond à 13740 jours de connexion soit 37 années de connexion!
j'ai contacté le 3900 qui me répond que je dois passer beaucoup de temps sur internet!
j'ai également des coupures intempestives sur ma livebox, de durée variable de quelques heures à plusieurs jours et les réponses que m'apporte le service technique ne me conviennent pas puisque le probléme n'est toujours pas résolu
de plus les interlocuteurs sont malaimables et incompétents
comment venir à bout de celà
merci pour votre aide
j'ai contacté le 3900 qui me répond que je dois passer beaucoup de temps sur internet!
j'ai également des coupures intempestives sur ma livebox, de durée variable de quelques heures à plusieurs jours et les réponses que m'apporte le service technique ne me conviennent pas puisque le probléme n'est toujours pas résolu
de plus les interlocuteurs sont malaimables et incompétents
comment venir à bout de celà
merci pour votre aide
A voir également:
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- Orange internet 19.90 euros - Accueil - Guide box et connexion Internet
- Créer un compte gmail - Guide
5 réponses
Salut à tous,
o))
Hé ben , les compteurs , de chez orange , continue , à déconner , 2 mois plus tard ..( par rapport au dernier poste , posté , par 3x )
mon suivi conso
La rubrique mon compte internet évolue et vous permet aujourd'hui de gérer plus finement votre consommation.
Suivi de conso Internet
Consommation en date : 02/11/2007 à 00h59
Temps de connexion * : 331674h09mn
De ce point de vue là , c'est vrai , que ça n'est pas sérieux.
Enfin bon..
A+
o))
Hé ben , les compteurs , de chez orange , continue , à déconner , 2 mois plus tard ..( par rapport au dernier poste , posté , par 3x )
mon suivi conso
La rubrique mon compte internet évolue et vous permet aujourd'hui de gérer plus finement votre consommation.
Suivi de conso Internet
Consommation en date : 02/11/2007 à 00h59
Temps de connexion * : 331674h09mn
De ce point de vue là , c'est vrai , que ça n'est pas sérieux.
Enfin bon..
A+
Salut ,
Moi je viens de regarder ce que j'avais comme temps de connection et c'est aussi bien que toi :D
329852h02mn pas mal non ?
Franchement Orange , c'est bien sans trop l'etre.
Quand sa marche bien, ce qui est rare c'est cool mais c'est vrai que l'incompétence du personnel de chez orange commence à peser lourd sur de nombreuses personnes.
Je pense que le plus simple c'est de changer de FAI ! Allez voir chez NeufTelecom, sans faire de pub mais je pense que c'est la meilleure releve ! Sa marche nickel et la connection est meilleure !
Voila :D
Moi je viens de regarder ce que j'avais comme temps de connection et c'est aussi bien que toi :D
329852h02mn pas mal non ?
Franchement Orange , c'est bien sans trop l'etre.
Quand sa marche bien, ce qui est rare c'est cool mais c'est vrai que l'incompétence du personnel de chez orange commence à peser lourd sur de nombreuses personnes.
Je pense que le plus simple c'est de changer de FAI ! Allez voir chez NeufTelecom, sans faire de pub mais je pense que c'est la meilleure releve ! Sa marche nickel et la connection est meilleure !
Voila :D
Pour commencer, bonjour,
En ce qui concerne le compte d'heure cumulées orange, j'ai sensiblement els même chiffres que toi. C'est 37 années s'expliquent sur le fait que la date de consommation en date est le 01/01/1970. Ensuite, comment ce chiffre a été calculé, je n'en sais rien.
En ce qui concerne ta LiveBox, je suis désolée mais je ne peux t'aider.
Bonne après-midi,
Alaedyna.
En ce qui concerne le compte d'heure cumulées orange, j'ai sensiblement els même chiffres que toi. C'est 37 années s'expliquent sur le fait que la date de consommation en date est le 01/01/1970. Ensuite, comment ce chiffre a été calculé, je n'en sais rien.
En ce qui concerne ta LiveBox, je suis désolée mais je ne peux t'aider.
Bonne après-midi,
Alaedyna.
Et bien bonjour aussi?
Pour ce qui est de la compétence de la hotline ORANGE, et bien on y trouve des gens très pro malgré
ce que disent certains.Toujours se méfier des jugements du genre de ceux qu'on trouve ci-dessus.
Les pb de coupures internet:
c'est un pb sur le réseau,( ligne, répartiteur)
un pb du modem adsl (tester avec un autre modem si cela est possible)
Dans le premier cas, il est nécessaire souvent de faire intervenir un technicien.
Il faut insister auprès du 3900, pour faire le nécessaire, s'il le faut.
Pour ce qui est de la compétence de la hotline ORANGE, et bien on y trouve des gens très pro malgré
ce que disent certains.Toujours se méfier des jugements du genre de ceux qu'on trouve ci-dessus.
Les pb de coupures internet:
c'est un pb sur le réseau,( ligne, répartiteur)
un pb du modem adsl (tester avec un autre modem si cela est possible)
Dans le premier cas, il est nécessaire souvent de faire intervenir un technicien.
Il faut insister auprès du 3900, pour faire le nécessaire, s'il le faut.
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Bonjour.
Ce soucis de compteur s'est déjà produit. Ca n'influe pas sur la qualité du service Orange, qui reste bien au dessus de ses concurrents.
Les déconnexions sauvages sont souvent dues à l'état de la ligne entre le boitier à l'arrivée du fil dans la maison et le PC.
Dans un premier temps, démonter les condensateurs placés dans les prises de téléphone.
Attention, un soucis de ligne dans la maison coûte 150 euros. Si c'est hors de la maison, c'est gratuit.
Ce soucis de compteur s'est déjà produit. Ca n'influe pas sur la qualité du service Orange, qui reste bien au dessus de ses concurrents.
Les déconnexions sauvages sont souvent dues à l'état de la ligne entre le boitier à l'arrivée du fil dans la maison et le PC.
Dans un premier temps, démonter les condensateurs placés dans les prises de téléphone.
Attention, un soucis de ligne dans la maison coûte 150 euros. Si c'est hors de la maison, c'est gratuit.