Probléme de mot de passe

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 21 juil. 2016 à 23:47
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 22 juil. 2016 à 01:53
Bonsoir, J'ai un ASUSX72d qui fonctionnait au top et depuis quelques jours monsieur me demande un password alors qu'il n'en jamais eu (HHD 0:ESC To Entrer Master Password
Enter User password:
Invalid password

Ci un internaute à une solution je lui en serait grés Merci d'avance

2 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 58395 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 17 096
22 juil. 2016 à 01:47
Ce problème dépasse les compétences de CCM.
Voir ton réparateur informatique habituel.
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
22 juil. 2016 à 01:53
Bonjour,

En l'occurrence, un mot de passe "maître" a été créé dans le "BIOS" de ce système, CCM n'ayant pour coutûme de fournir de l'aide afin de contourner ou outrepasser ce genre de mots de passes et sans avoir les outils nécessaires à la vérification de la bonne foi de l'utilisateur demandant de l'aide, nous ne fournissons aucune aide, quelque soit le contexte ou la raison, outre les procédures déclarées qui permettent une récupération.

Je t'invite par conséquent, comme Raymond à consulter un magasin d'informatique proche de chez toi ou demander à la personne ayant placé ce mot de passe de te le communiquer.
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