Déblocage compte live.fr

Bonjour,
merci de bien vouloir m'aider à récupérer mon compte live.fr. le problème est que je l'ai utiliser il y a très longtemps de cela. j'ai égaré certains documents que j'ai sauvegardé sur ce compte et j'ai urgemment de ça pour avancer dans les documents à fournir pour un dossiers. je signale cependant qu'après plusieurs tentatives de remplissage du formulaire, je suis resté en vain. Merci me donner une autre procédure svp! je vous remercie