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Site bloqué par NinjaFirewall

effymushi Messages postés 6 Statut Membre -  
Judge_DT Messages postés 31505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous, il y a quelques jours, j'ai souhaité commander sur un site français de maquillage sur lequel j'ai déjà commandé sans jamais avoir de problèmes, mais lorsque j'ai voulu me connecter à mon compte, j'ai reçu un message d'erreur de la part de NinjaFirewall, je vous le met ici :

Désolé 86.215.***.***, votre requête ne peut pas aboutir.
Pour des raisons de sécurité, elle a été bloquée et enregistrée.

NinjaFirewall

Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, veuillez contacter
le webmaster et joindre le numéro d'incident suivant:

[ #5447965 ]

Or, je n'ai jamais installé ninjafirewall et il n'apparait pas dans mes programmes etc.. De plus, cela bloque le site directement à la source, donc la box, et donc tous les appareils qui y sont connectés..
J'aimerai comprendre déjà comment ce NinjaFirewall s'est retrouvé là, et comment débloqué le site..
Merci d'avance!
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Judge_DT Messages postés 31505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 678
 
Bonjour,

Comme indiqué : Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, veuillez contacter
le webmaster et joindre le numéro d'incident suivant:

De ce fait, le "NinjaFirewall" se trouve sur leur site et non chez vous.

C'est un logiciel installé par le propriétaire du site, à priori.

Malheureusement, pas de solution miracle, si ce n'est de les contacter afin de clarifier les choses. ;-)
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