Impossibilité d'accès à mon disque dur
Utilisateur anonyme
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjours à tous,
Je possède un disque dur externe de la marque Storex depuis un bon moment et j'y entrepose divers fichiers photos et sauvegardes de mon pc. Or aujourd'hui alors que je veux y accéder, l'explorateur charge à l'infini et fini par se fermer tout seul sans même un message d'erreur.
J'ai tenter, redémarrage et explorateur non-windows sans succès.
Le formatage semble le dernier recours mais c'est hors de question, trop de dossiers importants.
Une idée?
Merci
Je possède un disque dur externe de la marque Storex depuis un bon moment et j'y entrepose divers fichiers photos et sauvegardes de mon pc. Or aujourd'hui alors que je veux y accéder, l'explorateur charge à l'infini et fini par se fermer tout seul sans même un message d'erreur.
J'ai tenter, redémarrage et explorateur non-windows sans succès.
Le formatage semble le dernier recours mais c'est hors de question, trop de dossiers importants.
Une idée?
Merci
A voir également:
- Impossibilité d'accès à mon disque dur
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
1 réponse
Bienvenue sur le Forum, Mr_Nayro !
Don't panic ! Avant de formater, il y aurait quelques tests à faire ;-) Le souci se produit sur un PC spécifique (sur un port USB spécifique et avec un câble USB concret). Pour cette raison je te conseille de vérifier quel serait le comportement du DD sur un autre PC et avec un autre câble :) On ne sait jamais et souvent les éléments les plus basiques causent le plus d'inconvénients. Il vaut le coup d'éliminer une à une les pistes possibles.
Si les réactions du DD resteraient les mêmes (après les tests croisés liés à la connectique) et pour accéder aux contenus afin de les récupérer (ce qui est la toute première priorité), je te suggérerais de passer soit par le biais d'un Linux Live CD soit d'un logiciel alternatif de récupération de données (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
Une fois les données récupérées et pour être on the safe side, je te conseille de diagnostiquer le DD (avant le formatage) soit à l'aide de l'utilitaire du constructeur HDD (l'option recommandée) soit à l'aide d'un logiciel de diagnostic tiers. L'important serait de connaître les valeurs S.M.A.R.T. et l'état de santé de ce DD.
A te lire :)
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Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à cliquer sur Résolu pour aider d'autres membres ayant le même souci ;)
Don't panic ! Avant de formater, il y aurait quelques tests à faire ;-) Le souci se produit sur un PC spécifique (sur un port USB spécifique et avec un câble USB concret). Pour cette raison je te conseille de vérifier quel serait le comportement du DD sur un autre PC et avec un autre câble :) On ne sait jamais et souvent les éléments les plus basiques causent le plus d'inconvénients. Il vaut le coup d'éliminer une à une les pistes possibles.
Si les réactions du DD resteraient les mêmes (après les tests croisés liés à la connectique) et pour accéder aux contenus afin de les récupérer (ce qui est la toute première priorité), je te suggérerais de passer soit par le biais d'un Linux Live CD soit d'un logiciel alternatif de récupération de données (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
Une fois les données récupérées et pour être on the safe side, je te conseille de diagnostiquer le DD (avant le formatage) soit à l'aide de l'utilitaire du constructeur HDD (l'option recommandée) soit à l'aide d'un logiciel de diagnostic tiers. L'important serait de connaître les valeurs S.M.A.R.T. et l'état de santé de ce DD.
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