Application étrange : virus?

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manubeat Messages postés 3 Date d'inscription lundi 14 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2016 - Modifié par manubeat le 10/07/2016 à 00:15
thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 - 16 juil. 2016 à 20:58
Bonjour,
je viens de remarquer une application sur mon portable. Il s'agit d'un rond noir avec un fichier gris à l'intérieur.
Je ne peux pas la desinstaller.
Je ne l'ai pas installée ( du moins pas volontairement )
Quand j'appuie dessus une zone de texte apparaît.
Je me demande s'il ne s'agit pas d'un virus.
Savez vous ce qu'il en est?
Merci d'avance pour votre aide
Béa
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2 réponses

thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 75
10 juil. 2016 à 00:49
Bonjour, pourrions-nous avoir un peu plus de détails? (nom de l'appli, modèle du smartphone, ...)
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manubeat Messages postés 3 Date d'inscription lundi 14 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2016
10 juil. 2016 à 11:04
Bonjour
Merci de votre attention.
L'application n'a pas de nom.
Le téléphone est un samsung galaxy ace 3.
J'ai pensé que c'était un simple dossier vide mais:
Ce qui est intriguant c'est qu'il n'a pas de nom, son aspect (noir et gris), il est rangé avec les applications et je ne peux pas le supprimer.
J'ai peu de réseau/ wifi mais je check mes messages dès que je peux.
Béa
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thelm76 Messages postés 464 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2019 75
Modifié par thelm76 le 16/07/2016 à 20:59
Désolé pour l'attente, l'application n'a pas de nom, mais sûrement seulement sur votre page d’accueil mais si vous allez dans paramètres -> applications -> Toutes (glissez vers la droite), vous devriez trouver un nom à côté du logo.
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