Explorateur windows

filsdevous Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour
depuis quelques semaines je n'arrive plus à transférer de fichiers
dès que j'essaie cela bloque l'ordi quelques secondes et une fenêtre "explorateur windows a cessé de fonctionner" s'affiche puis "l'explorateur windows redémarre"
cela se passe lorsque je transfère toute sorte de fichiers d'un quelconque support (clé,disque dur,.....) vers un autre support
merci
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1 réponse

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
bonjour ,

si vous etes sur Windows 7 :

Désinstaller la mise à jour KB3123862
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Selectionner la mise à jour>>clic droit dessus: Désinstaller
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Windows Update affiche le nombre de mises à jour importantes et facultatives disponibles

Cliquez sur les mises à jour importantes>> retrouvez la mise à jour KB3123862
Clic droit sur celle-ci>>Masquer la mise à jour>>valider puis ok

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