Problème redémarrage mode usine

Clem -  
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je souhaite ré-initialiser un PC portable TOSHIBA Satellite P850-33M en mode usine.

Il m'est impossible de le faire car à chaque fois que je lance les options de démarrage avancé et du coup l'outil de restauration usine, l'ordinateur redémarre, me demande de patienter le temps qu'il charge l'outil (message : "preparing" sous le logo TOSHIBA) puis écran noir et logo TOSHIBA à nouveau qui mène à un chargement de Windows 8 classique avec aucun changement réalisé....

Je ne sais pas quoi faire du tout... Merci d'avance pour toute aide apportée.
Clément
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1 réponse

Réponse 1 / 1
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
hello.

pour lancer la recovery sur les Toshiba.
tentes ceci.

appui sur la touche zéro du clavier numérique, pendant le démarrage du pc.
normalement ça devrait lancer ta recovery, avec demande pour garder ou supprimer tes fichiers.

sinon ça veut dire que ta recovery est en vrac.
ce qui m'était arrivé après le passage à w10.

dans ce cas on peut faire une actualisation directement depuis les paramètres avancées de w8.1
ou si ça fonctionne pas, on fait ça avec un iso de w8.1.


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