PC Portable neuf mais lent

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Utilisateur anonyme - Modifié par math-matou le 5/07/2016 à 17:35
 Utilisateur anonyme - 5 juil. 2016 à 17:47
Bonjour,
J'ai acheté un nouveau PC portable il y a maintenant 3 mois.
Pour mettre toutes les chances de mon côté j'ai opté pour un PC Asus, de référence R556LJ-XX1322T, acheté chez Leclerc Multimédia au prix de 700€.
J'ai décidé d'y mettre le prix pour être certain d'avoir une machine rapide, fiable et sans problème.
Seulement il s'avère que l'ordinateur, qui est pourtant neuf et qui est équipé d'assez bons composants, est très lent.
Il faut attendre une vingtaine de minutes qu'il se chauffe pour pouvoir ouvrir Google Chrome sans que ce dernier ne rame par exemple.
Je trouve que cela est très limite pour le prix du produit.
C'est encore pire avec les logiciels gourmands tels que ceux de la suite Adobe (Photoshop, AfterEffect, Illustrator, Première Pro...) et les jeux vidéos, pour ma part Train Simulator 2016
Je ne vous parle pas de l'autonomie qui est annoncée à 5h et qui est réellement d'1h30 et de l'écran qui change la colorimétrie sans rien me demander.
Seulement là ça n'est plus possible. Je ne comprends pas pourquoi avec de tels composants qui se positionnent entre le moyen et le haut de gamme, ce PC est aussi lent qu'un ordinateur vieux de 10 ans !
Aidez-moi s'il vous plaît.

(Je ne peux pas le renvoyer au SAV de chez Asus même si je suis toujours sous garantie, car en soi le PC n'a pas de gros problèmes, il est juste lent dans l'ensemble et je ne pense pas que cela soit un motif valable pour le SAV.)

Voici ma configuration :

Processeur : Intel Core I7-5500U (Broadwell) cadencé à 2,4 GHz jusqu'à 3 GHz
Mémoire vive (RAM) : 4 Go (soudée)
Carte Graphique : Nvidia GeForce 920M / Intel HD Graphics 5500
Disque Dur : 1 To - 5400 trs/min
Ecran : 15,6" - HD (1366x768)
Système d'exploitation : Windows 10 (Home) - Système natif, installé de base


PS : (Le PC est tellement bien conçu qu'il est impossible d'accéder au moindre composant, pas même la batterie, sans le démonter. Hors je n'ai pas les compétences nécessaires.)

1 réponse

jeanbern Messages postés 13513 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 5 090
5 juil. 2016 à 17:38
Salut,
as tu fait les bases de nettoyage : ADW, ZHP, Ccleaner ,tes services, défrag etc .... ??
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Utilisateur anonyme
5 juil. 2016 à 17:47
Bonjour jeanbern,
Oui, toutes les semaines environ je fais des nettoyages avec Avast Antivirus, CCleaner et je précise que tous mes pilotes sont à jours.
Certaines fois Google Chrome ne veut pas s'ouvrir (ça doit être un problème lié au programme lui même) en revanche, Microsoft Edge est lui au taquet et s'ouvre instantanément, après pour charger les données c'est une autre histoire...
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