Pc ralenti, et a tendance a planter

Bonjour,
j'ai acheté le pc il y a quinze jours et j'ai du le remettre en sortie d'usine trois fois déjà car il plantais sans cesse . je n'ai quasiment rien installé dessus et pourtant il rame énormément.
pouvez vous m'aider a comprendre d’où cela peut venir ?

8 réponses

Résumé de la discussion

Un PC récent présente des plantages et des ralentissements persistants malgré peu d'applications installées, nécessitant des réinitialisations d'usine à répétition sur Windows et Firefox 47.0. Les échanges suggèrent que le modèle Asus X552E et le processeur i5 5200U pourraient être limitants, ce qui expliquerait des lenteurs même avec peu d'applications et des jeux téléchargés. D'autres échanges évoquent des difficultés pour désinstaller des outils comme AdwCleaner et des questions sur les performances liées à des jeux store et à des applis TV. Pour compléter, la discussion montre une confusion possible entre tablette et portable et demande des détails sur la référence exacte de la machine afin d'éclairer le contexte.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    Il faudrait nous donner ta config et ce que tu fais dessus.
    0
    1. désolé je pensais que cela se mettais sous mon com.
      Donc je suis sous Windows 8
      et a part deux jeux et aller sur internet c'est tout ce que je fais
      comme anti virus on a choisi AVG
      0
    2. Non config = composants.
      0
    3. tu veux le cpu ram et compagnie ?
      0
    4. Voila
      0
    5. ASUS X552E

      CPU : AMD E1 2100/BGA
      HDD: 2TB 2.5' 5400 R SATA
      ODD :8X S-M DL
      RAM :DDR3L 1600 4G
      OS type : win8 64 bit
      0
  2. Au secours. J'essaye d'installer un nettoyeur et je l'installe mais je trouve pas le logiciel après. Je suis obligée de le réinstaller du coup . Et je veux désinstaller adwcleaner Et il est introuvable dans le gestionnaire de programme.
    Je comprend plus rien et je m'arrache les cheveux
    0
    1. alors là je comprend encore moins car je tape mon mot de passe sr le tel je me connecte mais sur le pc impossible de me connecter sur le forum
      0
      1. Contributeur
        hello.

        le pc en question qui a le problème avec le nettoyeur, c'est toujours le petit Asus.??

        faut être + précis.
        quel nettoyeur.??
        Ccleaner.??
        0
        1. Oui désolé. Il faut se je précise plus. c'est bien ce pc
          Et le seul jeu qu'il y a s'ouvre et se referme aussitôt .
          la ram a 3giga de libre selon cleanmem
          0
          1. ccleaner fonctionne mais adwcleaner plante quand je lance le nettoyage et cleanmem se referme tout seul aussi.

            --
            0
        2. Contributeur
          c'est pas normal qu'un pc déraille autant...
          même avec une petite config.
          celui de ma soeur a une config similaire et pas le moindre bug..

          t'as essayé en mode sans échec pour adwcleaner.??
          0
          1. non car je n'arrive pas a trouver la touche pour le mettre en mode sans échec :/

            --
            0
            1. Contributeur
              quand le pc est sur le bureau.
              maintiens la touche shift (majuscules) enfoncée
              et redémarres le pc.

              tu auras les options avancées.
              on ira ensemble au mode sans échec.
              0