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Pc ralenti, et a tendance a planter

Fermé
angelika159_95 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 - 4 juil. 2016 à 10:36
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 25 août 2016 à 22:29
Bonjour,
j'ai acheté le pc il y a quinze jours et j'ai du le remettre en sortie d'usine trois fois déjà car il plantais sans cesse . je n'ai quasiment rien installé dessus et pourtant il rame énormément.
pouvez vous m'aider a comprendre d’où cela peut venir ?



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8 réponses

Réponse 1 / 8
Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
4 juil. 2016 à 10:47
Salut,

Il faudrait nous donner ta config et ce que tu fais dessus.
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angelika159_95 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 16
4 juil. 2016 à 10:53
désolé je pensais que cela se mettais sous mon com.
Donc je suis sous Windows 8
et a part deux jeux et aller sur internet c'est tout ce que je fais
comme anti virus on a choisi AVG
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
4 juil. 2016 à 10:54
Non config = composants.
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angelika159_95 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 16
4 juil. 2016 à 10:58
tu veux le cpu ram et compagnie ?
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
4 juil. 2016 à 11:00
Voila
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angelika159_95 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 16
4 juil. 2016 à 11:02
ASUS X552E

CPU : AMD E1 2100/BGA
HDD: 2TB 2.5' 5400 R SATA
ODD :8X S-M DL
RAM :DDR3L 1600 4G
OS type : win8 64 bit
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Réponse 2 / 8
angelika159_95 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 16
25 août 2016 à 17:40
Au secours. J'essaye d'installer un nettoyeur et je l'installe mais je trouve pas le logiciel après. Je suis obligée de le réinstaller du coup . Et je veux désinstaller adwcleaner Et il est introuvable dans le gestionnaire de programme.
Je comprend plus rien et je m'arrache les cheveux
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Réponse 3 / 8
angelika159_95 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 16
25 août 2016 à 17:52
alors là je comprend encore moins car je tape mon mot de passe sr le tel je me connecte mais sur le pc impossible de me connecter sur le forum
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Réponse 4 / 8
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
25 août 2016 à 19:01
hello.

le pc en question qui a le problème avec le nettoyeur, c'est toujours le petit Asus.??

faut être + précis.
quel nettoyeur.??
Ccleaner.??
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Réponse 5 / 8
angelika159_95 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 16
25 août 2016 à 19:04
Oui désolé. Il faut se je précise plus. c'est bien ce pc
Et le seul jeu qu'il y a s'ouvre et se referme aussitôt .
la ram a 3giga de libre selon cleanmem
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angelika159_95 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 16
25 août 2016 à 19:05
ccleaner fonctionne mais adwcleaner plante quand je lance le nettoyage et cleanmem se referme tout seul aussi.

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Réponse 6 / 8
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
25 août 2016 à 21:01
c'est pas normal qu'un pc déraille autant...
même avec une petite config.
celui de ma soeur a une config similaire et pas le moindre bug..

t'as essayé en mode sans échec pour adwcleaner.??
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Réponse 7 / 8
angelika159_95 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 21 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2016 16
25 août 2016 à 21:02
non car je n'arrive pas a trouver la touche pour le mettre en mode sans échec :/

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Réponse 8 / 8
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
25 août 2016 à 22:29
quand le pc est sur le bureau.
maintiens la touche shift (majuscules) enfoncée
et redémarres le pc.

tu auras les options avancées.
on ira ensemble au mode sans échec.
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