Désinstallation NERO 7

Je souhaite désinstaller Nero 7 de mon PC puisqu'il ne fonctionne pas...

Un message apparait :

La base de données du gestionnaire de service esssentiel est corrompue ou manquante.

Et également :

Erreur irrécupérable de l'installation.

Pbm ce n'est pas moi qui avait fait l'installation d'origine et cette personne étant mon Ex c'est difficile de lui demander son aide !

Pourriez-vous m'aider ?
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

3 réponses

  1. salut, je pense que tu devrais refaire une instalation de néro ce qui écraserai ta première instalation puis tu désinstal proprement.
    1. Oui bonne idée, que j'ai déjà essayé à plusieurs reprises et IMPOSSIBLE !