Redémarrage impossible apres arrêt forcé

Plrgr Messages postés 1 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon MacBook Pro ne se redémarre plus apres un arrêt forcé. Quand je le rallume il me demande le mot de passe et une fois celui ci saisi, une barre de chargement t apparaît comme pour une mise à jour. Au début, la barre de mise à jour se remplissait et restait bloquée sans que quoique ce soit ne se passe. Apres 3 redémarrages, la barre se remplit au 3/4 et l'ordinateur s'éteint d'un coup. Du coup je tente ma chance ici avant de passer à l'Apple store ... Merci pour votre aide.

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Ma boule de cristal étant en panne, donc étant incapable de savoir si il s'agit d'un Mac du siècle dernier ou un des derniers modèles, et donc incapable de savoir quelle est la version Mac OS installée, je suggère différentes solutions :

    - Trouver la configuration exacte, et réparer selon la méthode appropriée :

    - Comment vérifier la version de Mac OS et connaitre son modèle de Mac :
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201581
    https://www.commentcamarche.net/informatique/macos/1463-informations-systeme-mac/

    Les réparations système :

    -Si ce Mac est sous Mac OS X 10.5, suit cette procédure
    https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures

    - Si ce Mac est sous Mac OS 10.6, suis cette procédure :
    https://www.commentcamarche.net/faq/15279-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-6-et-versions-anterieures
    Note : il s'agit d'une réparation faite après démarrage depuis le DVD d'installation ou par la méthode fsck -fy si le disque est absent

    - Si ce Mac est sous Mac OS X 10.7, 10.8, 10.9 ou 10.10 :
    https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite
    Il s'agit d'une réparation faite après démarrage du Mac depuis sa partition de secours

    - Si le Mac est sous OS X 10.11 ou supérieur :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants

    - Le reset de son unité de gestion SMC :

    https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

    - Le reset de la PRam, pour ça, tu l'éteins, puis tu le redémarres, et dès qu'il a démarré tu appuies sur ces 4 touches :

    alt cmd P R

    tu ne lâches pas ces 4 touches avant d'avoir entendu 3 fois le "gong" de démarrage

    Le test matériel par la procédure AHT

    https://support.apple.com/fr-fr/HT201257

    https://support.apple.com/kb/PH18765?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

    Bonne suite !

    Cordialement.
    0