Problème de démarrage mac book pro

Résolu/Fermé

Smoufa Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 22 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2016 - Modifié par kaneagle le 22/06/2016 à 21:17
gab1 Messages postés 6362 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2023 - 23 juin 2016 à 18:09

Bonjour,

Après avoir fouillé sur ce forum et avoir essayé la manip cmd + R, impossible de résoudre le problème de démarrage de mon mac après son plantage m'ayant obligé à faire un arrêt forcé
J'ai joint les photos de ce qui s'affiche
On ne me propose pas de restaurer les disques durs, impossible de réinstaller Mac OS X ou de redémarrer un disque dur puisqu'aucun n'est sélectionnable
Auriez vous une solution de la marche à suivre, svp ?
Savez-vous si effacer le premier disque dur s'affichant dans la liste réglerait mon problème ?
Est-ce un problème de mémoire ?
N'hésitez pas à me demander plus d'infos si besoin
Merci d'avance !

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4 réponses

Réponse 1 / 4

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
23 juin 2016 à 09:20

Bonjour,

Puisque tu es sous OS X Lion, lis cette aide :
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

Selon tes images, puisque tu es arrivé sur la fenêtre des utilitaires et qu'il semble que tu aies lancé utilitaire de disque, sélectionnes ton disque dur (HD 750) et, depuis le menu SOS tu cliques sur "réparer le disque" en bas à droite et, quand c'est fini, si pas de message d'erreur, cliques sur "réparer les permissions"
Quand c'est fini tu redémarres normalement.
Si ça ne suffit pas, vois les autres manipes à faire dans l'aide.

Bonne chance.

Smoufa Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 22 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2016
23 juin 2016 à 12:56

Bonjour, merci pour la réponse mais comme le montre les photos je ne peux pas le réparer on ne me le propose pas...

Réponse 2 / 4

gab1 Messages postés 6362 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2023 711
23 juin 2016 à 11:24

Salut vue le nom du disque dur, il te sera dur de le réparer.
Si tu as rien a perdre efface le oui si tu as une erreur soit ton disque dur est en panne soit le cable sur le qu'elle il est branché.
As tu modifié la configuration de ta machine ( notamment la mémoire vive ) ?

Smoufa Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 22 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2016
23 juin 2016 à 12:56

Bonjour, merci de la réponse
Non je n'ai rien touché il a planté alors que je regardais une vidéo...
J'ai l'impression qu'il est marqué qu'il reste 38 MO sur-le-champ deuxième disque, ça ne pourrait pas être le problème ?
Je vais devoir l'amener à l'i concept je pense

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351 > Smoufa Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 22 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2016
23 juin 2016 à 13:11

Celui que tu appelles deuxième disque est la partition de secours, qui contient les utilitaires, il ne faut pas y toucher.

Tu as essayé de cliquer sur "Réinstaller Mac OS X" ? après avoir démarré sur cette partition de secours (Recovery HD)
Et, quand tu sélectionnes ta partition (qui se trouve sous le nom du disque) quelle place reste t-il ? si moins de 10% de la capacité totale, problèmes assurés.

Smoufa Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 22 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2016
23 juin 2016 à 13:17

Si j'ai essayé mais on ne me propose aucun disque pour le réinstaller donc pas possible...

Smoufa Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 22 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2016
23 juin 2016 à 13:30

Et quand je vais sur ma partition il y a marqué "capacité totale : 750,16 Go" et en dessous "disponible : -" et "utilisé : -"

Les deux premières photos donnent la capacité totale du disque dur mais pas la capacité de la partition, qui se trouve en dessous et, nommée sur tes images "Disk 12s1" c'est la capacité de cette partition que je voudrais connaître.
Tu refais un contrôle, en redémarrant ton Mac touches cmd et R enfoncées, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires et, depuis le menu SOS de l'utilitaire de disque, tu sélectionnes cette partition et tu auras les informations, comme pour le disque.
Fais une photo d'écran et, en utilisant la fonction "Répondre au sujet" tu pourras ma mettre en réponse. Suis curieux de voir ce qui est dit.

Réponse 3 / 4

Smoufa Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 22 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2016
23 juin 2016 à 13:57

Voilà la photo

gab1 Messages postés 6362 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2023 711
23 juin 2016 à 14:05

passe le en Mac OS étendu journalisé et dit nous si il c'est bien formaté ( sans erreur )
Par contre j'ai pas l'année de construction de ta machine pouvez vous ou me donner le numéro de série en PV ou me dire si vous connaissez la date d'achat par exemple.

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
23 juin 2016 à 14:08

Donc tu as effacé ta partition ! j'espère que tu avais une sauvegarde de tes données, qui étaient dessus avant.

Je ne vois pas quel problème tu as puisque tu as effacé la partition, tu devrais pouvoir réinstaller.
Ça dépasse mes compétences, je laisse donc gab1 essayer de te dépanner.

Smoufa Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 22 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2016
23 juin 2016 à 17:51

Salut, je suis allée à en début d'aprem l'i-concept, j'ai laissé mon mac là bas 2 heures et magie il est réparé, j'ai pu garder toutes mes données
On m'a dit qu'il s'agissait d'un problème de connexion entre le disque dur et je ne sais plus quoi
Merci beaucoup pour votre aide !

Réponse 4 / 4

gab1 Messages postés 6362 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2023 711
23 juin 2016 à 18:09

j'avais vue presque juste alors sur ma 1ere réponse ;)

: si tu as une erreur soit ton disque dur est en panne "soit le cable sur le quel il est branché".