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Probleme connection VPN

Fermé
dion77 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018 - 21 juin 2016 à 15:59
brupala Messages postés 109551 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 - 22 juin 2016 à 14:55
Bonjour,

J'ai installé un vpn sur mon serveur virtuel ( windows serveur 2012 standard edition et j'utilise dans mon reseaux un routeur dlink dsl 2730U j'ai ouvert le port 1723 dans mon routeur et désactivé le parfeu windows sur mon serveur.
Quand je me connecte , voici le message qui s'affiche:

"La connexion VPN entre votre ordinateur et le serveur VPN n'a pas pu aboutir. cet incident se produit généralement lorsqu' au moins un dispositif Internet (par exemple, un pare-feu ou un routeur) entre votre ordinateur et le serveur VPN n'est pas configuré pour autoriser les paquets de protocole GRE (Generic Routing Encapsulation). Si le problème persiste, contactez votre administrateur réseau ou votre fournisseur de services Internet."

Mon pc client tourne sous windows 8 et j'utilise le protocole PPTP .

NB: En local j'arrive a me connecter sans problème a mon vpn ; en externe , impossible.

Merci de m'aider....
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10 réponses

Réponse 1 / 10
kelux Messages postés 3065 Date d'inscription vendredi 18 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 20 janvier 2023 432
21 juin 2016 à 17:00
Hello,

Rediriger le port TCP 1723 ne suffit pas.

Il faut également rediriger le protocole GRE. (ça s'appelle peut etre du vpn passtrough pour le coup)

Cf la documentation de votre produit.

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Réponse 2 / 10
dion77 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018
Modifié par dion77 le 21/06/2016 à 17:09
oui excusez moi comment faire la redirection du protocole GRE47 ; quel port lui attribuer ?

NB: je n'ai pas la documentation du produit

Cordialement...
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kelux Messages postés 3065 Date d'inscription vendredi 18 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 20 janvier 2023 432
Modifié par kelux le 21/06/2016 à 17:20
Le protocole GRE n'a pas de port, c'est un protocole au même titre que TCP disons.

Je ne connais pas non plus votre produit.

Vous pouvez probablement la trouver sur le site du constructeur.
Ou fouiller dans les menus du routeur ...
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Réponse 3 / 10
dion77 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018
21 juin 2016 à 17:29
oui mais mon problème , comment le rediriger a travers un routeur.
Vous pouver me donner un exemple a travers un routeur quelconque..

NB: j'ai un routeur dlink dsl 2730U

Cordialement..
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kelux Messages postés 3065 Date d'inscription vendredi 18 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 20 janvier 2023 432
21 juin 2016 à 18:30
J'ai bien lu votre message original, mais je ne connais pas ce matériel.

Les pistes que j'ai données, il faudra chercher autour de ça sur Internet.

L'option que vous devez chercher est "Enable PPTP Passthrough" ; si ce n'est pas activé il y a de grande chance que ce soit la cause du problème.
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dion77 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018
21 juin 2016 à 18:57
Oui PPTP passthrough est deja activé....
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kelux Messages postés 3065 Date d'inscription vendredi 18 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 20 janvier 2023 432
21 juin 2016 à 19:34
comment réalisez vous le test pour l'externe ?

Si vous le faites depuis la machine en local, en pointant sur l'IP Internet du routeur, cela ne marchera pas.
il faut faire le test depuis une autre connexion internet.
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Réponse 4 / 10
brupala Messages postés 109551 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 13 633
22 juin 2016 à 00:20
Salut,
si tu n'as pas de pptp passthrough sur ton routeur, tu peux essayer de mettre l'adresse de ton serveur VPN en DMZ.
voir page 50

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Réponse 5 / 10
dion77 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018
22 juin 2016 à 11:37
oui exactement j'ai mis l'adresse ip de mon serveur au niveau de la DMZ mais c'est toujours pareil...
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Réponse 6 / 10
dion77 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018
22 juin 2016 à 12:47
le test en local pointe sur l'ip local du serveur ; les test externes pointe sur l'ip publique.
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brupala Messages postés 109551 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 13 633
22 juin 2016 à 12:56
Mais les tests externes, tu les fait depuis une autre connexion ou pas ?
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Réponse 7 / 10
dion77 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018
Modifié par dion77 le 22/06/2016 à 13:01
Je fais les test depuis une autre connexion internet...
A chaque fois il m'affiche l'erreur 806
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brupala Messages postés 109551 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 13 633
22 juin 2016 à 13:06
Tu as des logs sur ton serveur ?
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Réponse 8 / 10
kelux Messages postés 3065 Date d'inscription vendredi 18 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 20 janvier 2023 432
22 juin 2016 à 13:14
C'est typique d'un souci de firewall pour le protocole GRE.
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Réponse 9 / 10
dion77 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018
22 juin 2016 à 13:18
Excuse moi c'est quoi un logs?
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Réponse 10 / 10
dion77 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018
22 juin 2016 à 13:20
Oui je sais que c'est un soucis lié au protocole GRE , mais comment resoudre ce problème? je rappel que j'ai désactivé le parfeu au niveau de mon serveur.
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brupala Messages postés 109551 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 13 633
22 juin 2016 à 14:55
Pour le résoudre le problème, il faudrait déjà l'identifier précisément, sur ce que tu dis, on en est encore pas là.
Surtout,
il faudrait connaitre l'architecture de ce réseau et la configuration du dhcp.
Les logs c'est le journal des évènements sous windows.
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