Mise a jour Windows ne fonctionne pas

drochbleck Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 drochbleck -
Bonjour,





Plusieurs fois par jour la mise a jour de Windows se déclenche automatiquement et ensuite s'interrompt.

Voici le message que j'obtiens:

Nous ne parvenons pas à installer certaines mises à jour, car d'autres sont en cours. Vous pouvez essayer de redémarrer votre ordinateur. Nous continuerons à tenter de procéder à la mise à jour.

Lorsque je vais dans l'historique des mises a jour je constate que celles qui sont en echec sont dues aux programmes du pack office.

Que puis je faire svp ?

Merci pour votre aide.
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4 réponses

beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798
 
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Commencez par réparer le pack office

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/r%c3%a9parer-des-programmes-office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

Voir ensuite si le problème des M à J persiste toujours

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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tvo640
 
Bonjour, si vous n'avez tjs pas trouvé, voici la solution qui a fonctionné pour moi :

http://www.nextofwindows.com/fixing-windows-10-insider-preview-update-error-0xc1900107

en gros il faut renommer le dossier système $Windows.~BT (qui est caché). Suite à cela, le problème de l'installation en cours devrait disparaître

bonne soirée ;-)
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drochbleck
 
Merci pour votre suggestion. Je vais essayer
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