Mise à jours vers Windows 10

italia38 Messages postés 287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
italia38 Messages postés 287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

En essayant de passer a windows 10 en pleine installation la progression de l'installation se bloque sur 32 % et 6 % au niveau des logiciel/pilote , j'ai donc fait un arret forcer du pc en appuyant sur le bouton. Au redémarrage du pc il se remet automatiquement sur windows 7.
Quand j'entre dans ma session windows 7 un message d'erreur apparait

" l'installation a échoué dans la phase FIRST_BOOT avec une erreur lors de l'operateur SYSPREP.

Windows m'affiche un code erreur qui est ceci : 0xC1900101 - 0x30018

Ayant fait plusieurs recherche sur internet concernant mon problème , je n'ai pas réussi a trouver la solution.

Est ce que quelqu'un aurait la solution a mon problème ? Merci.
A voir également:

1 réponse

ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   527
 
Salut,

Selon Microsoft ton message d'erreur (0xC1900101 - 0x30018) indique un problème...

-> Avec un antivirus ou d’autres programmes de sécurité de l’ordinateur
-> Ou des pilotes ou du matériel qui n’est pas entièrement compatible avec Windows 10. (Ce qui est ton cas, puisque le plantage de l'installation c'est fait au moment des pilotes.)


Microsoft indique ces solutions possibles :

Désactiver les logiciels antivirus ou toute autre application que vous jugez à risque (incompatibilité)
Désactiver l’usage d’une connexion WiFi pour préférer une connexion filaire
Enlever tous les périphériques USB, sauf le clavier et la souris,
Installer toutes les mises à jour concernant votre ancien Windows
Et enfin corriger les fichiers systèmes endommagés en tapant « sfc / scannow » dans une fenêtre d’invite de commande


Si besoin, cette discution indique encore d'autres pistes à exploiter : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows8_1-windows_install/0xc1900101-0x30018/f298332b-b9f1-4270-b597-9d62c3b5df2e

En espérant t'avoir aidé...
0
italia38 Messages postés 287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
Apparement ca serait a cause de ma carte réseau qui serait incompatible d'apres microsoft
0
ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   527 > italia38 Messages postés 287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En sachant que Microsoft est même prêt à enfreindre la loi pour imposer Windows 10, si il est actuellement en train de te dire que ta carte réseau n'est pas compatible... Je pense qu'il faut le croire sur parole.

Si tu tiens vraiment à Windows 10, une solution existe peut-être mais niveau compatibilité je ne suis pas sûr...
0
italia38 Messages postés 287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
Quel est cette solution ?
0