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Écran noir suite passage à Windows 10

Fermé
SAMOURAI! Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016 - 16 juin 2016 à 18:30
SAMOURAI! Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016 - 20 juin 2016 à 14:34
Bonjour ,
Mon ordi est un ASUS.
Après passage à Windows 10:
J'arrive jusqu'à l'écran d'identification pour ouvrir ma session
Une fois le MDP correctement renseigné , j'arrive sur une page noire où le pointeur de la souris est actif , mais c'est tout !
Au bout d'un temps plus ou moins long j'obtiens le pavé suivant:



J'ai fait un redémarrage en mode sans échec en ayant trouvé la méthode sur le site de Windows, ça marche mais ça ne suffit pas !
Je suis donc bloqué.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider.
À votre bon cœur M'sieurs Dames !
À bientôt les pros.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
16 juin 2016 à 18:34
Salut,

ouvre une invite de commandes en admin (clic droit sur le menu démarrer / invite de commandes en admin).
et colle ça : schtasks /delete /TN “\Microsoft\Windows\WS\WSRefreshBannedAppsListTask” /F
et entrée et redémarre l'ordinateur.
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SAMOURAI! Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
16 juin 2016 à 19:13
Merci de cette réponse rapide . Cependant vous risquez de mesurer mon incompétence informatique dans ma réponse.
Vous me dites de commencer par clic droit sur le menu démarrer/invite de commandes en admin. Je comprends Mais Je vous rappelle que j'arrive à l'écran d'identification puis plus rien après. Alors où puis-je trouver le fameux menu démarrer ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659 > SAMOURAI! Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
16 juin 2016 à 19:22
ok je pensais qu'en mode sans échec, tu avais accès.
Et CTRL+ALT+Sippr ne permet pas de lancer le gestionnaire de tâches ?
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SAMOURAI! Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
16 juin 2016 à 19:29
Ah ok en mode sans échec ! Bon ben je vais essayer !
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SAMOURAI! Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
16 juin 2016 à 19:48
Est-ce que tout simplement je pourrais restaurer à une date antérieure au passage à Windows 10. En passant par DEPANNAGE/options avancées /restauration du système.
L'important étant bien évidemment de ne perdre aucun dossier ni fichiers ni photos !!!!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659 > SAMOURAI! Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2016
Modifié par Malekal_morte- le 16/06/2016 à 19:56
aussi oui mais vu l'erreur, ça devrait continuer à le faire.

il est aussi possible de Réinitialiser Windows 10.

Normalement ça ne touche pas les données mais par sécurité, tu devrais sauver les importants.
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Réponse 2 / 2
luckydu43 Messages postés 3913 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 969
16 juin 2016 à 18:36
Bonsoir !

Déjà, problème. Windows démarre donc la réparation du démarrage par le DVD Windows n'aura aucune incidence.

Une solution est présenté ici, en anglais (en espérant que la langue de Shakespeare ne vous soit pas... étrangère \o/ ) :
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/error-in-wsclientdll/7bcca7f8-b8a3-4695-a9fd-a62542af3c97

Très franchement, un truc pareil, pour moi c'est restauration système ou Réinstallation complète de Windows. Bidouiller un OS qui marchote pas trop pour juste afficher le bureau et le navigateur Internet n'est pas pour moi une solution viable.

Si vous avez un CD d'installation de Windows, vous savez quoi faire, il vous est même possible de faire une restauration système à partir du CD.

Sinon, et bien montez une .iso sur une clé usb et feu patate...

Bonne journée !

Luc
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