Comment desinstaller un un acti-virus
pascal
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pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
je viens d'avoir un petit problème concernant mon pc, j'en suis sur que vous m’aideriez! mon problème est celui-ci: j'ai un anti-virus que j'utilise kaspersky alors, lors que mon pc a été ploquer,j'ai installer avast en attendant que je vienne réinstaller kaspersky menant je veux désinstaller avast mais je me retrouve devant le panneau de configuration le programme refuse pour le désinstaller, alors que pourrais-je faire?
je viens d'avoir un petit problème concernant mon pc, j'en suis sur que vous m’aideriez! mon problème est celui-ci: j'ai un anti-virus que j'utilise kaspersky alors, lors que mon pc a été ploquer,j'ai installer avast en attendant que je vienne réinstaller kaspersky menant je veux désinstaller avast mais je me retrouve devant le panneau de configuration le programme refuse pour le désinstaller, alors que pourrais-je faire?
2 réponses
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Bonjour
fais un petit tour chez avast où tu trouveras un programme dédié à la désinstallation de celui-ci -
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 731
bonjour ,
1/Téléchargez avastclear.exe sur votre bureau içi
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/
2/Désactivez le système d’autoprotection Avast ou redémarrez Windows en Mode sans Echec
ouvrir avast
parametres
dépânnage
cocher la case: désactiver le module selfdéfense d 'avast
ou clic droit sur icone avast (à coté de l 'heure)
gestion des agents avast ou controle de protection
3/ éxécuter avast.exe
4/clic sur unistall et suivre la procédure
5/ redémarrer le pc
6/ vérifier si ce repertoire est bien supprimé:
avec un windows 32 bits:
C:\Program Files\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
avec un windows 64bits
C:\Program Files (x86)\Avast Softwareou C:\Program Files\Alwil Software
C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
7/passer ccleaner pour nettoyer .
