Pb mise à jour

j'ai acheté une nouvelle tour et j'ai installé ma livebox, or je n'arrive pas à acceder internet il semble y avoir un pb au niveau des mises à jour puisqu'il y a une petite icone avec un point d'exclamation qui me dit téléchargement des mises à jours 0% et qui n'évolue pas. J'ai beau cliquer sur l'icone rien ne se passe même avec le clic droit.