Comment résilier chez mackeeper ?
Bonjour,
J'ai eu besoin d'une solution rapide il y a un mois sur mon mac, j'ai alors souscris à mackeeper pour un mois.
Cependant je viens de recevoir un mail comme quoi ils avaient renouveler le mois je suis alors débité sans être prévenue.
Je souhaiterais suspendre cet abonnement mais je n'ai pas trouvée de solution.
Quelqu'un a déjà eu ce problème?
Merci d'avance.
J'ai eu besoin d'une solution rapide il y a un mois sur mon mac, j'ai alors souscris à mackeeper pour un mois.
Cependant je viens de recevoir un mail comme quoi ils avaient renouveler le mois je suis alors débité sans être prévenue.
Je souhaiterais suspendre cet abonnement mais je n'ai pas trouvée de solution.
Quelqu'un a déjà eu ce problème?
Merci d'avance.
2 réponses
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Contributeur sécuritéBonsoir
https://www.comment-supprimer.com/mackeeper/
Pour résilier fais opposition à ta cb :)
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Bonjour
Pour supprimer un abonnement chez eux, je ne sais pas, mais il faut déjà se débarrasser de cette saleté :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os
Eventuellement, bloquez les prélèvements. La société fait l'objet de plusieurs procès en Class Action aux US...
Pour info :
https://www.thesafemac.com/ongoing-mackeeper-fraud/#more-1739
https://appleinsider.com/articles/15/08/10/mackeeper-to-pay-out-2m-in-proposed-class-action-settlement
bonne suite
EDIT : je viens de trouver ceci :
https://mackeeper.com/refund-policy/
https://www.gottabemobile.com/how-to-get-refund-mackeeper/
Bonne Journée :-) - Francis
SVP : indiquez toujours votre configuration système exacte.
