Problème sur windows store
Turbo55-yu
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour j'aurais un problème avec mon ordi
Portale sony windows 8.1 mon problème
Vien du windows store qu'and je démarre l'application il y'a toujours un message d'erreur qui est sur la photo
SVP aidez moi merci cordialement
co
Portale sony windows 8.1 mon problème
Vien du windows store qu'and je démarre l'application il y'a toujours un message d'erreur qui est sur la photo
SVP aidez moi merci cordialement
co
3 réponses
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
bonjour ,
1/ avast pourrez etre la cause si vous l 'aver installer
2/ verifier si le service pare feu windows est activé en automatique et l 'état démarrer
3/Appuyez sur Windows + C ou déplacez la souris dans l’angle supérieur droit de l’écran pour faire apparaître la barre
puis sur Paramètres
puis sur Modifier les paramètres du PC
puis Mise à jour et récupération
puis cliquez sur Récupération
puis clic sur Commencer sous Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers pour actualiser votre PC (sans perte de documents)
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Rebonjoure pistouri j'ai fait toute les étapes que vous avez dit de faire mes rien ne c'est
Passer alors qu'est-ce que je peux faire vous
Aurait d'autres solutions a me proposer
Merci d'avance -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
1/ creer un nouveau compte utilisateur puis déplacer vos documents
2/ réinitialiser windows en supprimant tout cette fois auquel cas vous sauvegarder dés maintenant vos documents sur un support externe.
préférence sur la solution 2 pour repartir sur de bonnes bases.
