Problème code pour installation du logiciel

Krys -  
kaumune Messages postés 27397 Statut Contributeur -
Bonjour Madame Monsieur

Lors du chargement du logiciel open office il m'a été demandé d'envoyer par sms le code TEL affiché au 83020. Par retour j'ai reçu de Friendly Unit le code 19452 avec 4.52 € de frais.

Mais lorsque je veux installer le logiciel open office un nouveau code s'affiche me demandant de le renvoyer au 83020. De ce fait je pense devoir payer à nouveau 4.52€.

Je pense avoir fait une mauvaise manipulation ou peut être simplement le fait ne pas l'avoir installé immédiatement m'oblige à payer une deuxième fois.

Merci à vous de m'en dire plus ou comment dois-je faire pour installer ce logiciel avec le code 19452 donné.

Cordialement

Christiane Saccomanni
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2 réponses

kaumune Messages postés 27397 Statut Contributeur 5 125
 
Slt

Tu es victime d'une arnaque, Open Office ne passe pas par SMS ou un code

Il est, de plus, remplacé par Libre Office

Télécharge-le ici : https://fr.libreoffice.org/

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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Bonjour.
Open office est gratuit.
Tu as été victime d'une entourloupe.
Fais un examen avec malwarebyte antimalware pour voir si tu n'as pas un malware et met les indésirables en quarantaine.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
A la fin de l'installation décocher :activer l'essai gratuit de malwarebyte antimalware Prénium.

Voici pour télécharger open office gratuitement.https://www.openoffice.org/fr/
Comment as tu payé tes 4.52 euros?
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kaumune Messages postés 27397 Statut Contributeur 5 125
 
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