Problème code pour installation du logiciel

[Fermé]
Signaler
-
Messages postés
20829
Date d'inscription
lundi 26 novembre 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 octobre 2021
-
Bonjour Madame Monsieur

Lors du chargement du logiciel open office il m'a été demandé d'envoyer par sms le code TEL affiché au 83020. Par retour j'ai reçu de Friendly Unit le code 19452 avec 4.52 € de frais.

Mais lorsque je veux installer le logiciel open office un nouveau code s'affiche me demandant de le renvoyer au 83020. De ce fait je pense devoir payer à nouveau 4.52€.

Je pense avoir fait une mauvaise manipulation ou peut être simplement le fait ne pas l'avoir installé immédiatement m'oblige à payer une deuxième fois.

Merci à vous de m'en dire plus ou comment dois-je faire pour installer ce logiciel avec le code 19452 donné.

Cordialement

Christiane Saccomanni

2 réponses

Messages postés
20829
Date d'inscription
lundi 26 novembre 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 octobre 2021
4 694
Slt

Tu es victime d'une arnaque, Open Office ne passe pas par SMS ou un code

Il est, de plus, remplacé par Libre Office

Télécharge-le ici : https://fr.libreoffice.org/

14
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
6379
Date d'inscription
jeudi 7 janvier 2016
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 juin 2021
893
Bonjour.
Open office est gratuit.
Tu as été victime d'une entourloupe.
Fais un examen avec malwarebyte antimalware pour voir si tu n'as pas un malware et met les indésirables en quarantaine.
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware
A la fin de l'installation décocher :activer l'essai gratuit de malwarebyte antimalware Prénium.

Voici pour télécharger open office gratuitement.https://www.openoffice.org/fr/
Comment as tu payé tes 4.52 euros?
Messages postés
20829
Date d'inscription
lundi 26 novembre 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
13 octobre 2021
4 694