Windows 10 Résolu/Fermé

Question

bonjour , 
je reviens vers vous une nouvelle fois avec une question qui m'embarrasse ...
Ce matin comme d'hab , j'ouvre l'ordi qui met du temps a s'ouvrir ... bah, je me dis , nous sommes le 10 , il fait une mise a jour ... pas de panique ! 
Et là , oh surprise ! quand il s'est ouvert ... c'était bien une mise a jour ... tellement a jour , que mon ordi était totalement vide ... mais vide de tout , comme si je venais de l'acheter neuf ce matin !! je n'ai été averti de rien ... aucun signe , aucune info , aucune alerte pouvant prévenir de cette éventualité ..! 
est ce normal , cette action ?? ça vient d'où , de qui ? ça va arriver a tout le monde ? a ceux qui ont optés pour Win 10 l'année dernière ? ... c'est pas normal , comment faire pour récupérer , les dossiers , les fichiers , les photos ... enfin tout ce qui était stocké et précieux ..? ! 
je suis sur le cul , et totalement abasourdi ... 

merci de m'apporter une réponse , sinon un soutien ...

cado21 · Answer

Bonjour.
Il a du s'ouvrir sur une cession temporaire ,tes fichiers sont surement sur ton pc mais tu n'y a pas accès avec ce genre de cession.
Essaye de l'ouvrir en cession habituelle ,avais tu un mot de passe pour ouvrir windows?

frangui86 · Answer

oui , effectivement , j'ai un mot de passe ... que je n'ai pas eu besoin ce matin ...
mais maintenant , que dois-je faire comme manip ?

frangui86 · Answer

bon , effectivement après avoir lu votre réponse , et la stupeur passée , j'ai tout simplement éteint l'ordinateur ... attendu une bonne dizaine de minutes , puis je l'ai remis en marche ... et tout est rentré dans l'ordre , sans rien faire de particulier ... ça restera un mystère , mais effectivement si cela arrive a quelqu'un d'autre , alors , pas de panique ... essayez ça ... 
je vous remercie du fond du cœur pour m'avoir rassuré ....
et heureusement que j'ai noté dans un petit calepin , tous mes identifiants et mots de passe ... ça m'a bien servi sur ce coup là !!