Problème pour la mise a niveau windows 7

Fermé
dede77190 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 9 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 - 9 juin 2016 à 13:19
Giloulou11 Messages postés 287 Date d'inscription lundi 21 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019 - 20 juin 2016 à 14:53
Bonjour, je possède un hp sous windows vista mais je voudrai passer a windows 7. Donc je fais la vérifier si touts mes programmes sont compatibles avec windows 7 et une fois fini, il n'y a qu'un seule qui n'est pas compatible: Validity Sensor. Donc je voulais savoir si il y avais un moyen de le désactiver.
Merci a ceux qui me répondront.
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1 réponse

Giloulou11 Messages postés 287 Date d'inscription lundi 21 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019 26
9 juin 2016 à 13:49
Bonjour,

Vous pouvez effectuer la mise à niveau de Windows 7 qui se terminera sans problème malgré l'incompatibilité, puis suivre ce tutoriel -> https://www.commentcamarche.net/faq/25857-lecteur-d-empreinte-digitale-hp afin de désinstaller ce programme non-compatible et le remplacer par une version supportée par le nouveau Windows.

Bonne journée !
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dede77190 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 9 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023
9 juin 2016 à 14:20
Merci de votre réponse, mais il y a un problème. J'ai bien le dossier SWSetup mais la suite du tutoriel m'ai incompréhensible. Pouvez-vous me détailler se tutoriel?
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Giloulou11 Messages postés 287 Date d'inscription lundi 21 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019 26
20 juin 2016 à 14:53
Désolé pour le retard de cette réponse, je n'ai pas pu être disponible plus tôt.

Une fois dans Windows 7, ouvrez le Menu Démarrer, écrivez "Gestionnaire de périphériques", et cliquez sur la première icône qui s'affiche.
Ensuite, double-cliquez sur le menu déroulant "Périphériques Biométriques", puis cliquez droit sur "Validity Sensors" et cliquez sur "Désinstaller".

Ceci fait, téléchargez le programme mentionné dans le tutoriel, installez-le et redémarrez l'ordinateur. Il devrait reconnaître la nouvelle version et la prendre en compte automatiquement.


En espérant vous avoir aidé,
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