Intercom terraneo 600ws

Hola a todos,
Hemos comprado un appartement cuyo interfono, un Terraneo 600ws, tenía un problema (podemos oír a la gente, pero ellos no nos oyen). Un técnico vino tras la llamada al administrador y para él el problema venía del micrófono que estaba muerto y, por lo tanto, había que cambiar todo el aparato. Tuve la suerte de encontrar el mismo micrófono y lo cambié (esto supuso un gran ahorro comparado con los 160 euros que pedía la empresa por cambiarlo todo). Todo funcionaba bien y diez días después, algunos de mis vecinos (no todos) tuvieron problemas con el interfono. Para el técnico, nuestro aparato está causando un cortocircuito a los demás. (Lo extraño es que él solucionó la falla de mis vecinos antes de hacer un diagnóstico del nuestro...) ¿Qué opinan? Si hay un cortocircuito, normalmente debería ser inmediato y todos los interfonos estarían dañados????
¿Qué podemos hacer? ¿Qué modelo podría reemplazar el nuestro???
Gracias por su respuesta.