Windows 10 ne fonctionne pas

Fermé
Ludivine098 - 5 juin 2016 à 19:31
ludivine098 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 27 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2016 - 15 juil. 2016 à 14:14
Bonjour, mon ordinateur était en veille depuis une ou deux semaines. J'ai essayer de l'allumer comme d'habitude, étant un Samsung une photo Samsung s'affiche (ce qui est normale ) et près écran bleue. Je l'ai rallumer plusieurs fois, essayé de le mettre en veille rien ne marche et les touches du clavier bip dès que j'appuie dessus. Merci de me donner des solutions pour essayer de le refaire marcher...
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2 réponses

pistouri Messages postés 18408 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 Ambassadeur 8 405
5 juin 2016 à 19:38
bonjour ,

essayer cette méthode

Enlever la batterie
débrancher l'alimentation électrique
appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation sans relacher
remettre la batterie
rebrancher sur le secteur
appuyer sur la bouton d'alimentation pour redémarrer

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Bonjour, merci de m'avoir donner cette méthode mis malheureusement elle ne marche pas. Merci quand même...
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pistouri Messages postés 18408 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 Ambassadeur 8 405
5 juin 2016 à 20:17
essayer ceçi:
Ctrl+Alt+Suppr
Ouvrir le Gestionnaire de tâches (puis l 'ouvrir si pas ouvert)
onglet Processus
Sélectionnez le processus explorer.exe et cliquez sur Arrêter le processus (au bas de la fenetre) puis ok
puis en haut à gauche
Fichier puis sur Nouvelle tâche
taper: explorer.exe
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ludivine098 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 27 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2016
15 juil. 2016 à 14:14
Bonjour, je vous répond seulement maintenant car je n'arrivais pas a retrouver ma question...
J'ai essayé de faire votre méthode mais cela n'a pas marché car quand j'ai fais CTRL+alt+suppr, le gestionnaire de tache ne s'ouvre pas. Que faire ?
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