Clé de produit Windows

Bonjour. Je n'arive pas a comprendre cette histoire de ''clé de produit windos'' qui figure au bas a droite de mon pc de marque hp. A chaque fois j'envois chez un informaticien qui le fait pour moi, mais au bout de 6 mois, le même méssage revien sur mon écran me disant '' acceder aux paramètre de l'ordinateur et activer windows''
Quand j'essaye de suivre cette voie, je l'ordi ne me di que windows est activé. Et a présent celà a commencer a bloquer certaines fonctionnalité du pc tel que modifier l'ecran d'acceuil, le mot de passe...
Donc souvent je me dis que c'est l'informaticien qui n'est pas compétent, donc je vais voire un autre mais c'est toujour la même chose.