Ouvrir Excel et Word

Résolu
artiste44 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis hier où mon PC s'est brusquement éteint et tenté de charger W10, je l'ai éteint et changé mon paramètre pour l'arrêter car je veux rester sur le 7, j'ai un message d'erreur sur ces deux programmes.(avec le bouclier jaune et bleu)
46362C1-05503235-000002E4 et besoin d'une élévation ?
pouvez-vous m'aider ? (Je ne connais pas les manipulations compliquées )
Merci


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3 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

Essaie d'ouvrir tes 2 programmes avec un clic DROIT dessus et "exécuter en tant qu'administrateur"....
Cdt,
@+

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artiste44 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour la réponse,
j'avais essayé , pour Word , je parviens à ouvrir avec qq difficultés (autorisation ,message d'erreur ..) pour Excel, toujours le même message d'erreur et pas d'ouverture de mes documents précédents et toujours présence du bouclier pour les 2 !
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Regarde un peu par là :
http://www.google.fr/...
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artiste44 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé, j'ai un texte en rouge comme montré sur la réponse. Par contre, j'arrive à ouvrir un ancien document en faisant : ouvrir avec : internet explorer puis encore ouvrir ..
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artiste44 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Même si c'est d'une façon détournée, je parviens à ouvrir mes documents ... en attendant mieux, c'est déjà bien !
Merci encore pour le temps que vous m'avez consacré. Bonne journée.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Désolé, je ne suis pas un spécialiste de ça, je n'en sais pas plus....;)
Bon week-end,
@+

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