BGKJT

gentiane -  
Bonjour,

Mon ordi ne veux pas démarrer, sur l'écran ol s'affiche BGKJT id missing
Press ctrl+alt+del o restart, , même en appuyant sur les touches correspondantes rien ne se passe
Je ne connais pas grand chode en informatique et mon dépanneur m'a fait faut bon
Est ce que quelqu'un peut me piloter
Merci

1 réponse

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  1. Pierre1310
    Salut,

    Il démarre jusqu'à ou le pc?
    Il atteint le bios? Le menu windows? La session?
    As-tu essayé le démarrage avancé? Le disque de réparation?
    1. gentiane
      En regardant sur internet j'ai pu accéder a bios, , maisne suis pas plus avancée car je n'y comprend rien
    2. Pierre1310
      Et le démarrage avancé? F10 ou F12 au démarrage.
    3. gentiane
      Merci, mais je renonce meme avec le demarrage avancé cela ne marche pas
      Touche F8 bonne fin de journée
    4. Pierre1310
      Tu as toujours ton disque de réparation windows?