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Se connecter via son compte microsoft

Résolu/Fermé
danou1956 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016 - 30 mai 2016 à 10:35
danou1956 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016 - 30 mai 2016 à 14:50
Bonjour,



j'ai créé deux adresses mails, une adresse gmail et une adresse Skynet.
J'ai téléchargé windows10. Tout fonctionne sauf : je n'arrive pas à me connecter via une des deux adresses mail à mon compte Microsoft. J'ai tout essayé ... Comment faire ? dois en créer une nouvelle et particulière pour Microsoft et laquelle.... .com une gmail que j'ai déjà ? . je demande cela car je voudrais via windows10, rentrer dans le site commentaires sur windows, contacter le support.
En plus comme soucis, via windows 10 je n'arrive pas à ouvrir la calculatrice , calendrier. Bref je suis un peu perdue. Merci pour votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
MaxGix Messages postés 5400 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 2 333
Modifié par MaxGix le 30/05/2016 à 11:57
Salut,

si aucune des adresses n'est liée à un compte Microsoft, alors oui il faut en créer un. Il ne sera pas utile de créer une adresse mail propre à Microsoft, il te sera proposé d'utiliser l'une que tu as déjà.

++

Problème résolu ou vous avez trouvé la réponse, indiquez le, 
toujours utile pour la communauté. ;-)
1
danou1956 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016
30 mai 2016 à 11:59
Bonjour Merci pour votre rapide réaction.
Cependant j'ai déjà essayé via mes deux adresses mails actuelles que j'utilise pour me connecter à mon compte Microsoft et avec mes mots de passe mais à chaque fois j'ai un échec. Pourtant mes mots de passe je les connais.
Ce qu'il faut savoir, c'est qu'il y a un an, mon adresse gmail a été piratée et depuis j'en utilise une autre et n'est ce pas là le soucis car via cette ancienne adresse gmail je ne me connecte plus du tout et ne connais même plus mon mot de passe et n'est-il pas possible que c'était via cette ancienne adresse que je pouvais me connecter à mon compte Microsoft.
C'est maintenant depuis que je suis passée à la version windows 10 que je rencontre ce soucis et forcément pour activer ma calculatrice et autres fonctions on me demande à chaque fois de me connecter à mon compte Microsoft. Merci à vous pour votre aide.
Danou
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MaxGix Messages postés 5400 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 2 333 > danou1956 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016
Modifié par MaxGix le 30/05/2016 à 12:11
De ce que vous dites, vous ne disposez pas de compte Miicrosoft, Gmail c'est Google et Skynet c'est Skynet, donc aucune des deux adresses n'est par défaut liées à Microsoft;

donc vous devez créer un compte Microsoft, ce qui est gratuit et possible avec une adresse d'un autre fournisseur; vous pouvez passer par le lien suivant :

Créer un compte Microsoft

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danou1956 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 18 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016 > MaxGix Messages postés 5400 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024
30 mai 2016 à 14:50
OK MERCI RESOLU
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