Problème d'installation d'Adobe Photoshop CS3

twinshaadow Messages postés 32 Statut Membre -  
 laura -
Bonjour à toutes et à tous,

Voila, à defaut de parraître idiot, j'aimerais avoir un peu d'aide s'il vous plait. En fait, j'ai un problème avec Photoshop CS3... Lorsque je lance son installation, tout se déroule normalement jusqu'à ce qu'une fenêtre s'ouvre nommée "Adobe photoshop CS3 setup", lors de la toute première phase,"System check", il m'indique ceci :
"installation cannot continue until the following applications are closed :
.firefox.exe
.Internet Explorer"
Concrètement je sais ce que cela veut dire mais techniquement, je ne vois pas du tout d'où vient le problème car firefox ou IE sont fermés au moment de l'installation...

Si besoin, voila ma config :
Windows Vista Edition Familiale Premium
Carte graphique GeForce 8500 GT
2Go de Ram
Processeur Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.20GHz

Merci d'avance à toutes et à tous.
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21 réponses

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Réponse 21 / 21
mbenguelamine90
 
Même moi j'avais ce problème. Comment je l'ai régler: tu appuis ctrl+alt+supp /processus
tu regarde firefox.exe et tu termine le programme de même pour internet
tu regarde ieexplorer.exe et explorer.exe
bonne journée
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