Mon ordinateur freeze souvent, je ne sais plus quoi faire

Question

Bonjour,
  J'ai essayer plein de choses mais rien n'a marché. Quand je regarde des vidéo, que je suis sur fb ou bien en train de jouer, il arrive que mon PC portable Toshiba satellie pro L650, freeze pendant une durée allant 10s à 2min. Je ne sais pas d'ou viens le problème. Toute aide est la bienvenue merci d'avance.




Configuration: Windows 7 / Firefox 46.0

Moongmlexro · Answer

Bonjour, 
passe un scan d'antivirus.

Et met a jour tes pilotes.

Foc0n · Answer

Quelque réponse son possible comme : tu peux avoir un driver/pilote mal mis a jour ou même bien désinstaller ton pc peut très bien être en fin de vit ou soit ben essaie d'augmenter le niveau de ton ordi (passer a windows 8 ou plus ;)   )

nicoco85 · Answer

Bonjour, il y a de multiples raisons pour que ton pc freeze. Lis ce liens, cela pourait aider peut-être.

https://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-debarrasser-freeze-vt-46954.html

Pour connaitre la température de tes éléments de ton pc voici un logiciel : 

https://openhardwaremonitor.org/

nicoco85 · Answer

Une autre chose, ouvres le capot et regarde si tu n'as pas un amas de poussière dans le ventillateur de ta carte vidéo, cela m'est arrivé et du coup, mon pc se coupait au bout de deux minutes car il chauffait trop.

lilidurhone · Answer

Et si on vérifiait si c'était viral par exemple ?

lilidurhone · Answer

&#9654 Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

&#9654 Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

&#9654 Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

&#9654 A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

&#9654 Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

Tutoriel

https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/

nicoco85 · Answer

est ce que tu as vérifié les températures de ton matériel? CPU, CG, Vitesse des ventilateurs avec https://openhardwaremonitor.org/

nicoco85 · Answer

as tu testé tes barrettes de RAM avec ce logiciel? 
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

nicoco85 · Answer

vérifies si les sorties ne sont pas encombrées par la poussière, essaies de le surélever pour laisser passer un maximum d'air, généralement, quand un pc coupe, c'est qu'il surchauffe, certaines cartes vidéos ont un système de sécurité afin qu'elle se coupe à une certaine température pour qu'elle ne crame pas.

lilidurhone · Answer

T'as 2 antivirus....

Garde Panda et désinstalles Microsoft security essential

Selerion · Answer

Voila du coup, je n'ai pas détecter de problème particulier:
- pas de poussière dans le ventilo
- pas de problème de RAM ( d’après memtest)
- Température max 73°C ( avec Hardware monitor), mais qui tourne entre 55 et 66°C

Si vous avez des idées pour mon problème je suis preneur, merci d'avance

Mon ordinateur freeze souvent, je ne sais plus quoi faire

11 réponses

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