Pas de Wi-Fi Windows 10

Lotus9997 -  
Bonsoir,
Il semble que lorsque j'ai arreter mon ordi, il as effectuer la mise à jour pour Windows 10. Ce matin en me levant aucune connexion au wi-fi on m'indique d'aller donc dans Démarrer > Paramètres > Réseau et internet jusque là pas de soucis ensuite "Wi-Fi" mais il n'est pas dans la liste et idem pour "Mode Avion" que je vois dans des tutos sur internet... Comment faire?
Merci d'avance!

6 réponses

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  1. kaneagle Modérateur
    Dans le gestionnaire des périphériques
    Tu as quoi dans cartes réseau ?
    1. Lotus9997 Auteur
      Real tel PCle GBE family Controller
      WAN Miniport (IKEv2)
      WAN Miniport (IP)
      WAN Miniport (IPv6)
      ... (L2TP) (Network Monitor) (PPPOE) (PPTP) (SSTP)
      Tout WAN Miniport sauf le premier donc
  2. kaneagle Modérateur
    Va dans le bios et vérifie si le wireless lan est bien activé.

    C'est quoi le no. du modèle Packard Bell ?
    Regarde sur l'étiquette sous le portable.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. Lotus9997 Auteur
      F2 au démarrage pour le Bios? Ça marche pas
  3. kaneagle Modérateur
    Au démarrage, sur l'écran c'est quoi la touche pour le setup (bios) ?
    Est-ce bien F2 ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. Lotus9997 Auteur
      Je vois cela ou?
    2. kaneagle Modérateur
      Au démarrage, regarde sur l'écran la touche pour le setup (utility)
    3. Lotus9997 Auteur
      Je vois rien
  4. kaneagle Modérateur
    Si le problème persiste et étant donné qu'il est récent, va chez le vendeur et fais marcher la garantie.

    1. Lotus9997 Auteur
      C'est pas un "problème" c'est juste un parametrage bidon mais qui avec moi est un problème lol
  6. kaneagle Modérateur
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
    Regarde l'exemple sur le tuto.
    Colle le rapport dans ton prochain message.

    1. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Fais Windows + R
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      S'il y a une alerte:
      Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau
      Fais clic droit sur le périphérique
      Propriétés
      Onglet détails
      Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
      C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
      --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
      Au besoin, regarde --> ici

      C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

      Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

      1. Lotus9997 Auteur
        Bonjour, merci de ton aide
        J'ai le gestionnaire des périphérique qui s'allume. "Normal"
        J'ai un PackardBell il as 6-8mois acheter à confo un des modèles les plus performant (donc récent je pense) en magasin.
        J'ai vu sur le site qu'il faut aller sur le "Bios" en tapant F2 ou suppr au démarrage mais ça marche meme pas... Deja que je suis pas une lumière sur l'ordi fais chier