Gros problèmes avec windows 10

Windows 10 s'est téléchargé tout seul et depuis rien ne fonctionne ! Après avoir essayé le lien de réparation, j'ai toujours les mêmes problèmes ! Démarrage au bout de 2 heures, impossible de télécharger quoi que ce soit, le bouton arrêter ne fonctionne pas etc etc Et plus j'essaie de réparer et moins ça marche ! Windows 8 a été écrasé, je n'ai donc aucune solution ! Microsoft ne peut rien faire pour moi alors que c'est quand même à cause d'eux que je n'ai plus de pc depuis 10 jours ! Je n'ai pas les moyens de le faire réparer alors si quelqu'un peut m'aider,je lui en serais très très reconnaissante ! Merci !