Impossible de changer mon image de profil sous Win10

Bonjour, je fais appel au forum car il m'est impossible de changer mon image de profil.
En effet, j'ai beau aller dans les paramètres de mon compte, cliquer sur "parcourir" pour changer l'image puis choisir mon image de profil que je veux mettre, il met :
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Erreur d'avatar de compte
Echec de la définition de l'avatar du compte. Réessayez.
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J'ai eu beau redémarrer mon pc, changer l'image de profil sur mon compte outlook via internet, ça ne fonctionnait pas (de plus l'image outlook redevient l'ancienne image donc ...).

Voilà voilà, j'espère recevoir des réponses.

1 réponse

  1. Bonsoir,
    Voir et lire bien ceci :

    http://www.google.fr/...
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    1. Je fais bien ce qu'il y a marqué, mais quan je fais parcourir, que je choisis mon image et que je fais valider, il y a un message disant :

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      Erreur d'avatar de compte
      Echec de la définition de l'avatar du compte. Réessayez.
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    2. Bonjour,
      Vous avez activez le compte Microsoft avec le code qu'il vous envoie par SMS de votre téléphone portable par exemple ?
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    3. Je ne sais pas, ça fait longtemps que j'utilise mon ordinateur, mais je sais que mon ordinateur fonctionne sur ****@outlook.com
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    4. Après avoir utilisé l'outil, il me dit : L'enregistrement de service est manquant ou endommagé.
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