Impossible de changer mon image de profil sous Win10

EliottDev -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je fais appel au forum car il m'est impossible de changer mon image de profil.
En effet, j'ai beau aller dans les paramètres de mon compte, cliquer sur "parcourir" pour changer l'image puis choisir mon image de profil que je veux mettre, il met :
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Erreur d'avatar de compte
Echec de la définition de l'avatar du compte. Réessayez.
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J'ai eu beau redémarrer mon pc, changer l'image de profil sur mon compte outlook via internet, ça ne fonctionnait pas (de plus l'image outlook redevient l'ancienne image donc ...).

Voilà voilà, j'espère recevoir des réponses.
A voir également:

1 réponse

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Voir et lire bien ceci :

http://www.google.fr/...
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EliottDev
 
Je fais bien ce qu'il y a marqué, mais quan je fais parcourir, que je choisis mon image et que je fais valider, il y a un message disant :

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Erreur d'avatar de compte
Echec de la définition de l'avatar du compte. Réessayez.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Vous avez activez le compte Microsoft avec le code qu'il vous envoie par SMS de votre téléphone portable par exemple ?
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EliottDev
 
Je ne sais pas, ça fait longtemps que j'utilise mon ordinateur, mais je sais que mon ordinateur fonctionne sur ****@outlook.com
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
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EliottDev
 
Après avoir utilisé l'outil, il me dit : L'enregistrement de service est manquant ou endommagé.
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