Plus d'accès à Windows

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RoroFr Messages postés 1 Date d'inscription lundi 23 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2016 - Modifié par RoroFr le 23/05/2016 à 17:20
 RodrodFr - 23 mai 2016 à 21:00
Bonsoir, voila du jour au lendemain mon ordi a beugé, c'est un Acer aspire E15. Je l'allume, je déverrouille mon compte d'utilisateur sans problème et là plus rien. je bouge la souris, j'arrive à aller sur internet parce qu'il y a un rappel pour le logiciel d'antivirus qui s'affiche mais sinon l'écran est tout rose (parce que mon fond de verrouillage est rose) Donc l'écran est rose, la souris marche mais je n'ai plus accès à rien (ni menu démarrage, ni fichiers ect)
Comment je peux faire sans l'emmener chez l'informaticien ? Merci d'avance pour votre aide
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1 réponse

superbarnis Messages postés 4336 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 502
23 mai 2016 à 19:37
bonsoir
demarrer sans echecs tapoter F8 au demarrage
puis faire une restauration avant le probleme
restauration doit se trouver dans maintenance.
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Finalement il a fait une mise a jour et il marche tout seul !
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