Plus d'accès à Windows

RoroFr Messages postés 1 Statut Membre -  
 RodrodFr -
Bonsoir, voila du jour au lendemain mon ordi a beugé, c'est un Acer aspire E15. Je l'allume, je déverrouille mon compte d'utilisateur sans problème et là plus rien. je bouge la souris, j'arrive à aller sur internet parce qu'il y a un rappel pour le logiciel d'antivirus qui s'affiche mais sinon l'écran est tout rose (parce que mon fond de verrouillage est rose) Donc l'écran est rose, la souris marche mais je n'ai plus accès à rien (ni menu démarrage, ni fichiers ect)
Comment je peux faire sans l'emmener chez l'informaticien ? Merci d'avance pour votre aide

1 réponse

  1. superbarnis Messages postés 4418 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   523
     
    bonsoir
    demarrer sans echecs tapoter F8 au demarrage
    puis faire une restauration avant le probleme
    restauration doit se trouver dans maintenance.
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    1. RodrodFr
       
      Finalement il a fait une mise a jour et il marche tout seul !
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