Mot de passe

Résolu
Louis Paul 1 -  
mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis isncris depuis longtemps à My Héritage
et j' ai réinstallé mon ordinateur
j' ai donc réinstallé My Héritage, et je ne peut pas ouvrir le programme
le mot de passe ne fonctionne pas , sans doute parce que j' avais des accents
j' ai demandé un nouveau mot de passe et je n' ai pas reçu de mail de confirmation

comment dois je faire

Louis-Paul Boutin

2 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonsoir,
    Tout simplement attendre ton mail de confirmation, il y a longtemps que tu l'as demandé?
    0
    1. Louis Paul 1
       
      Bonjour
      je n' ai toujours pas de mail
      j' ai demandé le nouveau mot de passe le 19 Mai
      et si je veux ouvrir un nouveau compte ça répond qu' il y en a déjà un avec ce mail
      j' attend vos solutions
      Louis-Paul
      0
  2. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    Bonjour

    Vérifiez le dossier Courrier indésirable

    Cordialement
    0

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