Mot de passe

Résolu
Louis Paul 1 -  
Bonjour,

je suis isncris depuis longtemps à My Héritage
et j' ai réinstallé mon ordinateur
j' ai donc réinstallé My Héritage, et je ne peut pas ouvrir le programme
le mot de passe ne fonctionne pas , sans doute parce que j' avais des accents
j' ai demandé un nouveau mot de passe et je n' ai pas reçu de mail de confirmation

comment dois je faire

Louis-Paul Boutin

2 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonsoir,
    Tout simplement attendre ton mail de confirmation, il y a longtemps que tu l'as demandé?
    1. Louis Paul 1
      Bonjour
      je n' ai toujours pas de mail
      j' ai demandé le nouveau mot de passe le 19 Mai
      et si je veux ouvrir un nouveau compte ça répond qu' il y en a déjà un avec ce mail
      j' attend vos solutions
      Louis-Paul
  2. mpuissance4 Contributeur
    Bonjour

    Vérifiez le dossier Courrier indésirable

    Cordialement

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