Probleme Asus X550L

Fermé
Larsdfg Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 20 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016 - 20 mai 2016 à 19:16
hugo_95 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 20 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 - 20 mai 2016 à 20:32
Bonjour à tous !

Depuis près d'1 mois mon ordinateur X550L ne fonctionne plus, je m'explique : mon pc s'est subitement éteint en pleine utilisation et depuis lors il ne démarre plus correctement.
Il reste bloqué sur la page d'accueil avec le logo Asus et marque " Preparing ro réparation" puis " Diagnostique de votre odinateur" puis "tentatives de réparations"
Puis rien ne change des heures durant.

Je possède cet ordinateur depuis moins de 2ans, je penses donc qu'il n'y a rien de grave mais en même temps je n'ai toujours trouvé aucune solution a ce jour.

En attente de votre aide !
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1 réponse

hugo_95 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 20 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 1
20 mai 2016 à 19:29
bonjour, as-tu essayé de refaire le système d'exploitation?
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Larsdfg Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 20 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
20 mai 2016 à 19:30
Comment ça ? (j'ai que très peu de connaissance en informatique)
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hugo_95 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 20 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 1 > Larsdfg Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 20 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
Modifié par hugo_95 le 20/05/2016 à 19:40
quel système d'exploitation utilises-tu?
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Larsdfg Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 20 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
20 mai 2016 à 19:40
Je suis sous Windows 8
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hugo_95 Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 20 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 1 > Larsdfg Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 20 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
20 mai 2016 à 19:43
cherche un cd d'installation windows 8 ou télécharge le windows 8 sur le web en format iso
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Larsdfg Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 20 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
20 mai 2016 à 19:45
J'essairais chez un ami. Pour l'instant j'ai aucun pc fonctionnel à porter de main.
Qu'en est il de réinitialiser mon pc ?
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