Probleme Asus X550L

Larsdfg Messages postés 5 Statut Membre -  
hugo_95 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour à tous !

Depuis près d'1 mois mon ordinateur X550L ne fonctionne plus, je m'explique : mon pc s'est subitement éteint en pleine utilisation et depuis lors il ne démarre plus correctement.
Il reste bloqué sur la page d'accueil avec le logo Asus et marque " Preparing ro réparation" puis " Diagnostique de votre odinateur" puis "tentatives de réparations"
Puis rien ne change des heures durant.

Je possède cet ordinateur depuis moins de 2ans, je penses donc qu'il n'y a rien de grave mais en même temps je n'ai toujours trouvé aucune solution a ce jour.

En attente de votre aide !

1 réponse

  1. hugo_95 Messages postés 12 Statut Membre 1
     
    bonjour, as-tu essayé de refaire le système d'exploitation?
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    1. Larsdfg Messages postés 5 Statut Membre
       
      Comment ça ? (j'ai que très peu de connaissance en informatique)
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    2. hugo_95 Messages postés 12 Statut Membre 1 > Larsdfg Messages postés 5 Statut Membre
       
      quel système d'exploitation utilises-tu?
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    3. Larsdfg Messages postés 5 Statut Membre
       
      Je suis sous Windows 8
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    4. hugo_95 Messages postés 12 Statut Membre 1 > Larsdfg Messages postés 5 Statut Membre
       
      cherche un cd d'installation windows 8 ou télécharge le windows 8 sur le web en format iso
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    5. Larsdfg Messages postés 5 Statut Membre
       
      J'essairais chez un ami. Pour l'instant j'ai aucun pc fonctionnel à porter de main.
      Qu'en est il de réinitialiser mon pc ?
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