Pc neuf tres lent

Bonsoir, j'ai achete un HP slimline neuf sous windows 10, il a 4 giga de ram, et il rame a fond, particulierement sur internet, je ne suis pas tres douee en informatique mais si vous me donnez la marche a suisvre j'y arriverais...
aidez moi s'il vous plait,car je commence a fortement me mettre nerfs en pelottes, en vous en remerciant

4 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour.
    Commence par faire un examen avec malwarebyte antimalware:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    A la fin de l'installation ,décocher la case:
    Activez l'essai gratuit de malwarebyte antimalware prénium.

    Si tu trouves trop des malveillants en rouge oriente toi vers le
    forum virus et sécurité ,après les avoir mis en quarantaine.
    Si il y a peu de malveillants supprimer ou mettre en quarantaine
    0
    1. bonjour, j'ai effectue l'analyse avec malwarebytes, il n'a rien trouve
      0
      1. il marque correct
        0
        1. Bonjour,
          Fais une capture du gestionnaire des tâches...
          0
        2. comment fait on cela ?
          0
        3. je viens de voir que j'ai un systeme d'exploitation 64 bits et que j'ai pas mal d'appli en 32 bits dont chrome, le probleme ne viendrait-il pas de la ?
          0
        4. Contributeur
          @ktrine78Non.
          Tant mieux pour le disque.
          Essayer un test de mémoire vive ,alors:
          Taper mémoire dans barre cortana.
          Puis diagnostic de mémoire windows.
          Puis redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels.
          Laisse l’exécution s'accomplir et regarde le résultat qui s'affichera après le redémarrage .
          Regarde près la barre des taches à droite il y a le résultat qui s'affiche mais seulement quelques secondes, environ deux minutes après que le bureau soit affiché ,donc il faut être vigilant.
          0
        5. il me marque : aucune erreure n'a ete detectee
          0