Probleme disque dur

Fermé
VonRequiem Messages postés 9 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2016 - 17 mai 2016 à 12:33
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 19 mai 2016 à 16:05
Slt à tous!

Je n'ai pas trouvé de solution dans un autre sujet...

j'ai un disque dur externe de 2To. Du jour au lendemain, bim plus rien! Je pensait au début que c’était une défaillance du boitier, en effet il s'allume normalement, rien d'anormal en apparence mais pas reconnu sur Windows 7... Donc je me suis dit qu'il était HS! Après avoir fait un scan anti virus et essayé d'autres prises USB, je décide de lui péter la tronche et de le brancher en interne. Seulement voila il fait planter Windows!! Pire encore, quand je redémarre alors qu'il est branché, le bios ne sais plus booter alors que mon DD principal n'a pas bougé.
Il y a peut-être un fichier corrompu dedans mais comment y accéder?
Si vous avez une solution merci de me la communiquer, il est pratiquement plein, j'ai énormément de données à l’intérieur que je ne souhaite bien sûr pas perdre...
Scan anti virus, malwares, gestion des periphs, rien à signaler... même les bisous ça marche pas...
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5 réponses

Pitit up pour la forme?
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
19 mai 2016 à 12:59
@VonRequiem, bonjour :)

Ton DD a-t-il manifesté des symptômes inquiétants avant cet incident (des transferts lents, des déconnexions etc.)? Son comportement n'est point prometteur … il est fort possible qu'il s'agisse d'une fatigue du lecteur …

Si tu ne disposes pas de sauvegarde de tes contenus importants, on pourrait penser à accéder au DD à l'aide d'un Linux Live CD pour tenter de récupérer les données. Néanmoins il est important de noter que tout test postérieur, tout effort de la part du DD de fonctionner, risque d'empirer la situation, car faire un DD endommagé travailler n'est point recommandé.

Par ailleurs, n'as-tu pas testé un autre câble USB ? On ne sait jamais.

Je tiens le topic à l'oeil :)
Donne moi de tes nouvelles !

P.S. Si tu décides de tenter un Linux Live CD, je te laisse ici deux articles de ce Forum qui t'intéresseraient : https://www.commentcamarche.net/faq/14217-creer-un-live-usb-de-linux-a-partir-d-un-live-cd et encore https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint
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Merci à toi de répondre!

Tout d'abord, sache que ce n'est pas le disque dur principal, celui avec l'OS d'installé... C'est un disque dur externe.

Ensuite, non, pas de problèmes précurseurs, ni lenteur, ni déconnexion.
j'ai essayé de le brancher tout simplement ailleurs, rien n'y fait. Il ne fait pas de bruit, il n'est juste pas reconnu ni affiché par Windows (7). J'ai commandé un adaptateur S.ata/USB pour voir à y accéder quand même par le biais du gestionnaire de périphériques... Je pense à un virus ou à un fichier défaillant mais impossible pour moi pour l'heure de le vérifier car toujours pas accès.

Ce qui m’inquiète c'est que quand je le branche en interne le pc allumé, explorer plante de manière sévère, et quand je le branche pc éteint, le bios ne sais plus où booter... Pour les données je suis embêté car il est plein (1.78To sur 1.83To) et je n'ai plus de place! Et bien sûr je n'ai pas les moyens de racheter un autre support.

Besoin de ma config ou autre?

J'ai zieuté le lien que tu m'a donné, ça ne me concerne pas, mon OS fonctionne bien et mon PC aussi... C'est l’accès à mes données et la question de l'état de mon disque dur qui me titille... J'ai regardé quelques tutos sur le net mais à part le démonter entièrement c'est pas jojo... j'ai même vu un gars prendre les disques du DD et les mettre dans son lecteur... douteux au possible... Et même je préfère tout essayer avant dans venir à ça... Ne connais-tu pas un logiciel qui pourrait forcer la porte d'entrée du DD, sous réserve que mon ordi ne convulse pas...

Encore merci de ton aide!
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J'ai trouvé!!

J'ai tout d'abord réussi à brancher mon DD sans faire foirer mon ordi... Me demande pas comment, je ne saurais pas te répondre... lol

Ensuite j'ai essayé de voir si, dans la gestion de périphériques, le problème ne venait pas tout simplement que le DD avait perdu sa "lettre", mais toujours pas reconnu....

Ne voyant plus quoi faire d'un point de vue "matériel", c-a-d faire mumuse avec les câbles etc, je décide d'aller faire un tour encore une fois du coté des virus, malware et autres mst informatiques... Par chance j'avais sauvegardé un rapport de adwcleaner fait avant l'incident... BINGO! dans la liste des fichier infectés supprimés, je reconnais le nom.... seagateblablabla.... je recherche sur le net et je découvre qu'il fait partie des petites choses indispensables au disque dur externe et qui s'installent dans le registre... Mise à jour du pilote (dans le cas présent: réparation!), et pif paf boum, le DD s'affiche. Toutes mes données sont là, rien d'endommagé, et mon taux d'acidité gastrique disparait...

Tout ça pour dire que même avec un logiciel connu et reconnu, il faut rester attentif au fichier concernés par le résultat final du scan...

Merci de ton aide et désolé du dérangement, mais c'est pas comme si il ne s’était rien passé! (pour ma bonne conscience...). Par contre j'ai essayé d'être précis dans mes manips au cas où cela servirait à quelqu'un dans le même cas que moi... Je dormirais moins con ce soir...
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
19 mai 2016 à 16:05
Génial, VonRequiem ! Très content que tu as remédié à la situation et grand merci d'être revenu pour partager la solution avec la communauté :) Tout ceci permettrait à d'autres personnes de s'en sortir :)

@VonRequiem, je me permettrais de te suggérer de ne pas hésiter et de te procurer une copie de sauvegarde de tes contenus importants sur un autre support de stockage. Élaborer une bonne stratégie de sauvegarde sur des supports de stockage variés ne fait que du bien et fait toujours le taux d'acidité gastrique disparaître ;-)

Un autre élément à ne pas négliger : les désassemblages d'un DD acheté tout fait ne sont point recommandés, parce que cela annule une garantie valable, d'une part, et parfois endommage davantage le DD.

@VonRequiem, merci encore de ton partage !
Très bonne fin de journée à toi :)
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