Windows store inutilisable
avenger911
Messages postés
104
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, depuis que j'essaye de télécharger quelque chose depuis le WS -> "Réessayez une erreur est survenue consultez les détails windows store"
et cela depuis la semaine dernière.
D'où viens ce problème ?
et cela depuis la semaine dernière.
D'où viens ce problème ?
1 réponse
-
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
bonjour ,
Une première chose que vous pouvez tester : la déconnexion et reconnexion de votre compte. Pour cela il faut : Ouvrir le Windows Store, cliquez sur votre avatar en haut à droite puis sur votre nom, et ensuite il faudra déconnecter votre compte… Puis le reconnecter.
Si ceci ne fonctionne pas :
clic droit sur le bouton démarrer
rechercher
taper : wsreset puis clic sur le choix qui vous est proposé
Windows Store va s’ouvrir, et une seconde fenêtre d’invite de commande va s’ouvrir, patientez jusqu’à ce que cette fenêtre se ferme automatiquement. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et vos téléchargements devraient fonctionner
