Probleme de lecteur cd/dvd windows vista

Bonjour,

J'ai mon ordinateur Acer aspire 4520-5950 modèle z03, j'ai acheté un nouveau lecteur cd/dvd je l'ai installé mais ça ne fonctionne pas et je ne l'ai même pas vu dans le poste de travail. je ne sais pas si je dois me procurer d'un driver. je veux que vous m'aidiez a trouver une solution a ce problème.

2 réponses

  1. Bonjour.
    Quelle est la marque et modèle de ce lecteur ?
    Il est probable qu'il faut un Driver pour le mettre en marche, vu que c'est un nouveau lecteur installé sur ton pc, et qu'il n'est pas reconnu.
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    1. Merci de bien vouloir m'aider. La marque et modèle sont Gsa t20n. j'ai essaye sur le site acer de trouver un driver sans résultat. si vous avez une idée merci de me la faire savoir.
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  2. Modérateur
    Salut,

    A tu un lecteur virtuel qui pourrait entrer en conflit ?

    Si oui, désinstalle le, et fais un nettoyage de registre CCleaner.
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    1. non je n'ai pas de lecteur virtuel
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    2. Modérateur
      Le lecteur est peut être mal branché ou défectueux.

      Tu a bien branché les deux câbles ? Vérifie
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    3. ok. je vais essayer. prochaine étape si cela ne marche pas?
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    4. Modérateur
      Le retourner d’où il vient.
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    5. ok Merci
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