Gros problèmes désabonnement abonnement Google Play Music

Bonsoir, j'ai, il y a 6mois, acheter un abonnement mensuel sur le service Google Play Music avec un débit par mon opérateur. Le problème c'est que je n'utilise plus ce compte depuis 4mois, et j'ai littéralement oublié l'adresse mail liée à ce compte et le nom/prénom de ce compte n'est pas le mien pour préserver ma vie privé. Je me retrouve donc à payer depuis ces dernier mois 9.99euros pour rien, les seules choses que je connais son le numéro utilisé pour le débit et le mot de passe du compte. J'ai déjà envoyé des mails à mon opérateur et à Google et bien entendu ces derniers se renvoient la faute l'un sur l'autre j'aimerais savoir si il n'existe pas un moyen de stopper tout les débits liés à mon numéros de téléphones?
Merci, bonne soirée!